Pompas Fúnebres Ibiza es una empresa con una larga trayectoria en el sector funerario, comprometida con ofrecer un servicio profesional, humano y respetuoso a todas las familias en momentos difíciles.
La empresa se esfuerza por proporcionar un apoyo integral y personalizado, cuidando cada detalle para garantizar un servicio de excelencia.
Descripción del PuestoActualmente buscan un/a Administrativo/a con nociones y capacidad de acompañamiento comercial que se una a su consolidado equipo.
El candidato ideal será una persona organizada, proactiva y empática, capaz de liderar equipos y gestionar tareas administrativas, además de brindar apoyo en el área comercial, acompañando a las familias en el proceso de selección y contratación de servicios funerarios.
ResponsabilidadesGestión y organización de documentación administrativa.Atención al cliente, tanto presencial como telefónica y por correo electrónico.Apoyo en la coordinación y programación de servicios funerarios.Acompañamiento comercial a las familias, brindando información detallada sobre los servicios y productos.Mantenimiento y actualización de bases de datos.Colaboración en la preparación de presupuestos y contratos.Asistencia en la resolución de dudas y consultas de los clientes.Tareas de facturación y seguimiento de pagos.Se ofreceIncorporación a una empresa consolidada y en constante crecimiento.Formación inicial y continuada a cargo de la empresa.Entorno de trabajo respetuoso y profesional.Plan de carrera dentro de la empresa y acceso a comisiones una vez finalizado el proceso de formación.Oportunidades de desarrollo profesional y amplia proyección laboral.Un equipo de trabajo comprometido y solidario.Buen ambiente laboral.Aptitudes y conocimientos deseadosExperiencia previa en tareas administrativas.Habilidades comerciales y experiencia en atención al cliente.Se requiere disponibilidad horaria para realización de turnos una vez se accede a las funciones avanzadas.Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal.Liderazgo de equipos.Capacidad para trabajar en momentos de alta presión emocional.La empatía y cordialidad es esencial.Conocimientos de herramientas informáticas, especialmente paquete Office.Se valorará positivamente el conocimiento del sector funerario.Residencia en Ibiza.
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