Administrativ@ Call Center

Garantizar que las operaciones y actividades administrativas de SAT se desarrollen de manera eficiente y efectiva para proporcionar un servicio de atención al cliente de alta calidad:

- Atender al cliente de forma telefónica, dando la respuesta adecuada a sus necesidades (resolver las consultas, verificar y comunicar el número de pedido ), brindando información de interés según el protocolo de atención al cliente establecido.
- Apoyar en la gestión de los impagos.
- Llevar la contabilización de las horas de fichajes y dietas.
- Dar soporte a los técnicos y facturar partes de trabajo.
- Verificar y actualizar la información del cliente en el sistema.

**Titulación**:

- Ciclo formativo Grado Superior
- Dominio de herramientas informáticas

**Idiomas**:

- Euskera
- Se valorarán conocimientos de Inglés