Administratiu/Va Postvenda

Disposes d'experiència tractant i gestionant clients?
T'agradaria créixer professionalment envoltada d'un equip tècnic, dinàmic i proactiu?
Et consideres una persona amb iniciativa, organitzada i rigorosa?
Des de Marlex, estem col-laborant amb una important empresa amb seu a rodalies de Girona, que actualment es troba en cerca d'un/a TÈCNIC/A DE POSTVENDA per la seva oficina tècnica.
**Quina seria la teva missió a l'empresa?
**

En dependència del responsable d'oficina tècnica, la persona s'ocuparà de:

- Gestió i control administratiu integral de les garanties de servei i dels contractes de lloguer
- Editar i analitzar estadístiques de control pels contractes de manteniment
- Respondre trucades i correus per recollir les incidències de clients i avaluar-ne la urgència
- Assistir a les reunions amb l'equip tècnic per coordinar les incidències de cada client
- Oferir un servei d'atenció al client operatiu i ràpid, assegurar l'eficiència de les demandes telefòniques
- Realitzar una atenció personalitzada als diferents clients
- Vetllar per l'ordre i bona organització de la informació i documentació

**Què s'ofereix?
**
- Incorporar-se a una empresa consolidada on s'ofereix contracte estable i pla de carrera
- Treballar en un ambient orientat a servei i formant part d'un equip compromès
- Horari intensiu de 8h a 16:30h, de dilluns a divendres amb mitja hora per dinar
- Salari a convenir amb l'empresa
- Possibilitat de realitzar formació complementària
- Aportes experiència mínima d'un a dos anys realitzant tasques similars
- Ets una persona rigorosa, amb iniciativa, organitzada i amb capacitat de treball
- Imprescindible residència a Girona ciutat o rodalies
- Has treballat amb el programa ERP Navision (Valorable)