Administratiu/Va I Atenció Al Client

Formació: Títol d'FP de Grau Superior o Grau Mig d'atenció al client, ventes o estudis similars.
Experiència: Es valorarà experiència i/o formació específica en tasques administratives, d'atenció al client, ventes i telemàrqueting.
Competències: - Habilitats comunicatives, comercials i de venta.
- Capacitat per treballar amb objectius i sota pressió.
- Capacitat d'escolta activa i identificació de necessitats.
- Orientació a la persona usuària i client.
- Planificació i organització.
- Comunicació efectiva i empatia.
- Treball en equip, cooperació i resolució de problemes i capacitat d'aprenentatge.
- Gestió de l'estrès, flexibilitat i adaptació al canvi.
- Responsabilitat, ètica i confidencialitat.
Lingüístiques: - Català i castellà (Nivell C1).
Bon domini de la gramàtica, puntuació i ortografia.
Digitals: Coneixements avançats en paquet Office.
Observacions: Busquem un/a professional amb habilitats i competències comunicatives excepcionals, i apassionat/da i motivat/da en les ventes.
La persona seleccionada serà clau en la captació d'alumnat i persones usuàries per als nostres programes formatius, i s'incorporarà a un equip amb molta empenta disposats a fomentar l'ocupació i promoure la millora professional de les persones.
Incorporació: Incorporació immediata.
Jornada: Completa, de dilluns a divendres (el divendres es realitza jornada intensiva).
català (parlat b2 - avançat, escrit b2 - avançat), espanyol (parlat b2 - avançat, escrit b2 - avançat)