¿Quieres tener la oportunidad de entrar en un proyecto con posibilidad de desarrollo continuo?¡Únete al #TeamTRIGO y sé la pieza fundamental en proyectos punteros del sector retail!¿Por qué trabajar con nosotros?+ Trabajarás en un entorno innovador y en constante cambio, lo que fomentará tener que buscar nuevas soluciones para la mejora continua del sector.+ Tendrás la oportunidad de desarrollo dentro de la compañía, ya que fomentamos la promoción interna asumiendo nuevos retos, roles y responsabilidades a nivel laboral.+ Formarás parte de un equipo humano, donde se promueve la cultura colaborativa para alcanzar los objetivos comunes y abordar los cambios y desafíos de la industria.+ Invertirás en tu crecimiento personal y profesional a través de programas de formación.Bajo nuestro lemaQUALITY IS OUR MINDSET, nuestro propósito enTRIGOes permitir a las personas viajar con total tranquilidad y confianza, asegurando que cada método de transporte cumpla con los más altos estándares de calidad y seguridad.¿Todo esto te parece interesante?
¡Sigue leyendo!ComoAdjunto/a Responsable de Centrotu misión principal será erá dar apoyo al equipos en la resolución de incidencias de calidad en el sector retail.Los retos a los que te enfrentarás:Darás apoyo técnico a cliente para garantizar una buena calidad del servicio.Apoyarás en la dimensión de los recursos para el centro de trabajo.Realizarás el seguimiento de calidad.Gestionarás al personal, nuevas contrataciones y planificarás el trabajo.Gestionarás las reclamaciones de clientes (internas y externas).Qué te hará triunfar en el puesto:Tener experiencia liderando equipos, ya que estarás a cargo de 2 Team Leaders y operarios/as de calidad.Conocimientos en el área de calidad, ya que te ayudará a comprender y garantizar la excelencia en los procesos y productos que manejamos.Valorable experiencia previa en el sector retail/moda/logística.Conocimientos avanzados en Excel, ya que realizarás el seguimiento de KPI's y medirás/reportarás informes sobre la consecución de ellos.Nivel B2 de inglés, ya que la comunicación con cliente será en este idioma.Cómo será el proceso de selección:Recibirás una llamada telefónica del equipo de Talent Acquisition, donde podremos charlar sobre más detalles del proyecto, tu experiencia y expectativas salariales (15 min).Si te llama la atención el proyecto, tendrás una primera entrevista online con el/la responsable de Talent Acquisition para resolver las dudas sobre el proyecto (40 min).La última fase, será una validación técnica presencial con el responsable del proyecto y conocerás con más detalle cómo es el día a día (45 min).¡Si te apasiona la calidad y estás preparado/a para marcar la diferencia, no dudes en inscribirte!
¡Esperamos conocerte pronto!