**Descripción**:
En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a ADJUNTO A DIRECCIÓN para nuestro Hotel Vincci The Mint 4*, ubicado en el centro de Madrid.
Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.
Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiências únicas.
Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos.
¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre.
Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral¡TE ESTAMOS ESPERANDO!
**¿Cuáles serán tus funciones?**
- Asumir las funciones que le delegue el/la directora/a del Hotel.
- Velar por la correcta aplicación de los estándares de calidad y servicio definidos por la división corporativa.
- Promocionar las relaciones públicas e imagen corporativa.
- Planificar las acciones y promociones para potenciar las ventas en los centros de ingresos.
- Atención al cliente, quejas, sugerencias, reclamaciones.
- Adecuar los servicios existentes para atraer a los segmentos de mercado más interesantes.
- Planificar la plantilla necesaria para cada departamento en función de la ocupación prevista y según la necesidad real.
- Supervisar y controlar las actividades diarias del Hotel.
- Control presupuestario.
- Controlar la contratación de personal externo.
- Control de inventarios, stock, reposiciones.
- Controlar la disponibilidad de los productos y servicios ofrecidos.
- Autorizar compras y reparaciones.
- Controlar la calidad de los productos y/o servicios proporcionados por los proveedores.
- Controlar consumo de suministros.
- Supervisión de los procedimientos de los sistemas de calidad y mejora continua.
- Controlar la aplicación de los programas de prevención de riesgos y salud laboral.
- Cumplir y hacer cumplir la legalidad vigente.
- Atención y seguimiento del personal así como la supervisión de sus dependencias.
- Propiciar y mantener un adecuado clima de colaboración, trabajo y satisfacción entre sus empleados y colaboradores.
- Desarrollar las habilidades y aptitudes de sus subordinados así como realizar la evaluación de su desempeño.
- Sustituir al/a la Director/a en caso necesario.
**Requisitos**:
**¿Qué requisitos debes cumplir?**
- Grado en Turismo.
- Experiência mínima de un año.
- Manejo de programas de gestión hotelera.
- Nível avanzado de herramientas de ofimática.
- Experiência manejando presupuestos.
- Experiência dirigiendo personas.
- Nível alto de inglés.
- Valorable conocimientos en un segundo idioma.
- Trabajo en equipo.
- Alto grado de orientación al cliente.
- Capacidad de análisis.
- Resolución de incidencias.
- Dotes comerciales.
