Empresas: NH Hotel Group Part of Minor Functions:Las tareas de la persona de Departamento de TI serían:- Gestión de cuentas: Nautalia, IAG7, Gebta, CWT y GBT- INTEGRACIONESIntegración XML Viajes El Corte Ingles; ADEMÁS DE UNA NUEVA INTEGRACION CON LOGITRAVEL NEGOCIADAS/ BAR PENDIENTE DE DESARROLLAR- Gestión Incidencias de carga: mapeos y extracción de hoteles- Incidencias con tarifas negocias por integración - Identificación de incidencias de sistema- Errores de conexón y time outs- Creación de tarifas y coordinación con Integraciones/ Revenue /IT- Integración nuevos hotelesIntegración Grupo Avoris PENDIENTE DE INTREGRACION XML EN 2024/25- Control de cargas de tarifas y batch de integración- Integración nuevos hoteles- Seguimiento y control de la integración- Gestión incidencias de la futura y actual integración- Incidencias GDS- Identificación de incidencias en carga- Carga contratos genéricos en nuevos hoteles- Identificación errores de conexiones y time outs- Nuevas cargas de IATAS / Códigos genéricosNH PRO- Key User PRO - Informe incidencias y solicitudes basadas en las necesidades del cliente y del mercado.- Administra los JIRAS abiertos en la BU del KU incluso cuando el JIRA no esté asignada al grupo de soporte KU Digital Sales (B2B)- Crear usuarios/ contratos y relaciones para poder reservar por NH PRO- Informe las incidencias críticas al equipo de HQ- Probar y validar correcciones y nuevos desarrollos.- Ser responsable de la resolución JIRA y el estado web en la BU.- Informes de ventas mensualesCARGA CONTRATOS - Carga de contratos de empresas unmanaged y que trabajan con agencia- Resolución de incidencias generadas por estas cuentas a través de las agencias carterizadasGESTION INCIDENCIAS ONYXSOPORTE DEL BACK OFFICE AL RESTO DE DEPARTAMENTOAPOYO AL BECARIO EN LA GESTION DE LA CUENTAS NO CARTERIZASRequirements:Requisitos: Formación académica:- Titulado/a Turismo, ADE o similar y/o Master/Posgrado en estudios relacionados.Experiencia requerida:- Experiencia de al menos 2 años desempeñando funciones similares en cadena hotelera nacional / internacional o Agencia de Viajes en el área de la contratación/negociación.- Experiencia en contratación/negociación con Agencias de Viajes nacionales.-Experiencia en negociación y contratación de grandes cuentas.- Se valorará conocimiento del sector Hotelero / Agencias de Viajes a nivel Nacional y/o InternacionalConocimientos adicionales:- Nivel alto de inglés, valorándose muy favorablemente aportar un tercer idioma.- Conocimiento de distribución hotelera.Indispensable: Excel y analisis numericoOffered:Información adicional:- El puesto tendrá su ubicación en las Oficinas Centrales de Madrid.- Reportará a la Dirección de Agencia de Viajes.NH Hotel Group se compromete con el principio de igualdad de oportunidades y la no discriminación en la gestión de sus procesos de Selección.
Requisitos :
