Empresa especialista en fabricación de complementos alimenticios, situada en la zona del Barcelonés, precisa incorporar un/a:
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**ACCOUNT MANAGER**
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En dependencia de Dirección se responsabilizará de:
- Entender los requisitos del cliente y comunicar toda la información con los departamentos internos de la empresa.
- Negociar los presupuestos con los clientes según los parámetros de márgenes dados por la compañía y captar los pedidos.
- Presentar las propuestas comerciales y prepararlas desde el punto de vista comercial, coordinando con Operaciones.
- Acordar con el cliente el tiempo y manera de entrega de los pedidos.
- Realizar el seguimiento y gestión de los cambios y alteraciones que puedan existir sobre una propuesta.
- Trasladar de manera eficiente a Costumer Service los pedidos aceptados, velando por el cumplimiento de lo acordado con el cliente.
- Solucionar las incidencias que se presenten en coordinación con el Costumer Service.
- Coordinar la comunicación entre las distintas áreas que intervienen en una propuesta con el fin de se cumplan los requerimientos del cliente.
- Gestionar reclamaciones y asegurar que todo el pedido esté finalizado, correctamente acabado y entregado.
- Mantener informada a Dirección la evolución de los presupuestos y pedidos, así como responsabilizarse del seguimiento de los kpi's definidos.
Se ofrece:
- Contrato de caracter indefinido.
- Incorporación inmediata en empresa con potencial de crecimiento.
- Jornada completa.
- Salario negociable según los valores aportados.
**Requisitos**:
- Formación Universitaria Superior en Farmacia, Química o similar
- Experiência demostrable en puesto similar en sector farmaceutico,para-farmacias o similares.
- Experiência en la gestión comercial y de clientes.
- Conocimientos en entornos ERP.
- Nível Alto de Inglés.