Si tienes experiencia como Account manager en proyectos tecnológicos, especialmente con clientes de retail, y crees que es un buen momento para iniciar un nuevo reto profesional, en Melt Group te estamos buscando.
Empecemos por la empresa:
Se trata de una boutique tecnológica internacional, con sedes en Londres y en Madrid, que desarrolla soluciones informáticas personalizadas. Ayudan a las empresas a transformarse en organizaciones ágiles y a construir productos, plataformas y experiencias de software digital. Ofrecen servicios profesionales y soluciones innovadoras para la transformación digital en diferentes industrias como Servicios Financieros, Sanidad, Telecomunicaciones, Energía, Seguros y Retail. Proporcionan servicios integrales para clientes a través de 4 pilares: consultoría de negocio y asesoramiento estratégico, transformación digital, diseño de experiencias, productos y plataformas.
Hablemos de tu proyecto:
Trabajarías gestionando la cuenta de un grupo retail líder en España con presencia internacional. Con una historia de cerca de 40 años, cotizada en bolsas y cuentan con más de 70.000 empleados. Tu misión será gestionar la cuenta de tu cliente de principio a fin, coordinando los equipos en cada servicio.
Tus funciones clave serán: Actuar como punto de contacto entre cliente y la empresa.Construir y mantener relaciones sólidas y duraderas con tu cliente.Negociar y cerrar acuerdos para maximizar las ganancias de la compañía.Desarrollar relaciones estables con las cuentas que gestionas.Asegurar que las necesidades y los objetivos del cliente son atendidos de forma eficiente.Comunicar con claridad, tanto de manera interna como externa, el progreso de las iniciativas implementadas con cada cuenta.Desarrollar nuevos negocios con clientes existentes e identificar áreas de mejora.Establecer y monitorizar las métricas clave de la cuenta.Elaborar informes sobre el estado de la cuenta.Prestar asistencia cuando sea necesario para atender las demandas urgentes de los clientes o cualquier problema imprevisto que pudiera surgir. La experiencia que puedes aportar es: +4 años de experiencia en venta consultiva de TI.+2 años de experiencia con cliente retail.Titulación técnica: Ingeniería Informática, Industrial, Telecomunicaciones, etc. ¿Te preguntas qué podemos ofrecerte? Ahí va: Salario: hasta 60.000 € + variable (60.000 aprox)Contrato indefinido.Posibilidad de full remote o híbrido en Galicia.Medidas de conciliación: flexibilidad horaria, etc.
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