.En We Are Social Madrid estamos buscando un perfil de Dirección de Cuentas con experiencia trabajando para grandes marcas y liderando equipos multidisciplinares en proyectos de estrategia y creatividad, así como en el desarrollo de new business. Esta posición forma parte del Senior Team de la agencia, reporta directamente al Managing Director y tiene funciones transversales y estratégicas dentro de la agencia.Algunas de tus responsabilidades serán Client service - Ser responsable de la relación con cliente, garantizando calidad, tiempo y forma en todos los proyectos.Desarrollar y velar por la implantación de best practices en procesos internos y externos con clientes.Entender la actividad y el negocio de nuestros clientes para poder proponer propuestas de mejora y valor.Colaborar con todos los departamentos de la agencia, para construir la dirección de la presencia en social media y digital de nuestros clientes, pero también para proponerles ir más allá.Project - Supervisar y dirigir proyectos simultáneos y en colaboración con otros mercados de la agencia o con otras agencias de nuestros clientes.Gestionar los recursos, junto con el equipo de Operaciones, con la mayor antelación posible.Team - Dirigir a equipos multidisciplinares para asegurar que se cumplen briefs, timings, calidad, etc.Liderar los procesos de colaboración con los equipos de Creatividad, Producción, Estrategia, Research & Insights, Influencers, Paid Media, así como con otras oficinas de la red.Supervisar y mirar por el crecimiento y motivación de los equipos.Velar por el bienestar y desarrollo profesional de las personas del equipo.Financial - Liderar y gestionar los procesos financieros vinculados a clientes y proyectos como propuestas y negociaciones de fees, presupuestos de producción, desarrollo de tarifarios, negociación con proveedores, etc.Manejar la operativa interna básica como reporting, P&L; rentabilidad, etc.New Business - Buscar (activamente) y convertir oportunidades de nuevo negocio.Impulsar el crecimiento de la agencia a través de nuevas oportunidades con nuevas marcas y clientes.Requirements Lo que estamos buscandoExperiencia previa rol de Dirección de Cuentas, preferiblemente en agencia creativa, digital o social.Visión global de la gestión de proyectos.Proactividad e iniciativa, para adelantarse a las peticiones del cliente.Capacidad para comunicar expectativas claras y confiar en que la gente las cumpla.Habilidad para desarrollar relaciones de confianza.Avidez para generar oportunidades de negocio.Experiencia previa trabajando con el Departamento Financiero.Estar al día de las tendencias de Social Media, Publicidad, entornos y plataformas digitales.Capacidad de actuar como un partner estratégico, con visión y empatía para nuestros clientes.Experiencia en desarrollo de nuevo negocio de agencias de publicidad.Inglés alto.Dicen que la perfección no existe, pero por si acaso aquí está nuestra wish-list Experiencia gestionando equipos multidisciplinares