Account Development Manager

Gestionar cuentas de todos los tamaños representando a su equipo externamente ante los clientes e internamente trabajando con diversas partes interesadas.
Desarrollar un conocimiento profundo de la posición del cliente en el mercado, su producto/servicio, los puntos de diferencia y el panorama competitivo.
Captar, gestionar y responder a las consultas/reclamaciones de los clientes.
Establecer y construir sólidas relaciones de trabajo con los líderes empresariales a todos los niveles.
Gestionar la comunicación diaria con los clientes y las relaciones permanentes en relación con los proyectos en curso, nuevos y futuros, incluidas las revisiones comerciales.
Preparar y presentar información comercial y una propuesta eficaz al cliente para la renovación o nuevas iniciativas.
Cuando sea necesario, visitar a los clientes, asistir a ferias comerciales y otros eventos del sector para aprovechar las oportunidades de establecer contactos y relaciones.
Mantener un contacto proactivo con los clientes y con el mercado en evolución para acceder a nuevas oportunidades de investigación y garantizar que todos los clientes viables participen de forma regular y eficaz.
Desarrollar/generar nuevos clientes potenciales mediante el seguimiento de tendencias, la realización de investigaciones, la identificación de oportunidades, las llamadas en frío y la reserva de citas.
Experiencia requerida:
Trabajo con clientes (Relaciones de atención al cliente).
Gestión de proyectos o cuentas (Gestión de cuentas o proyectos).
Establecer contactos (Trabajo en red).
Gestión de entregables y plazos (Gestión de oportunidades).

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