23358 - Operador/A D'Atenció Telefònica (Contact

Empresa de serveis de taxi precisa incorporar un operador/a d'atenció telefònica per a contact center ubicat al centre de Girona.

Tasques:

- Despatxar serveis de taxi.
- Recepció de trucades de Girona, Lloret, Pineda i Santa Susanna.
- Gestió dels diferents serveis amb la flota de taxis.

S'ofereix:

- Contracte per temporada d'estiu, de juny a setembre.
- Jornada parcial: 8 hores al dia per 4 dies a la setmana (torns rotatius de matins i tardes, de 7 h a 15 h o de 15 h a 23 h).
- Retribució per jornada completa: 1.115 € bruts mensuals + part proporcional de pagues extres prorratejades + plus de productivitat.
- Formació mínima: Educació Secundària Obligatòria o equivalent.
- Valorable haver treballat realitzant tasques d'atenció al client.
- Imprescindible nívell alt oral i escrit de català i castellà.
- Imprescindible nívell avançat d'anglès: bon nívell de comprensió i conversa per poder atendre les trucades.
- Perfil competencial: atenció al client, ganes d'aprendre, facilitat per a la comprensió i la comunicació, gestió emocional i empatia, resiliència i flexibilitat.
- Competències digitals: nívell bàsic de Windows i Internet.
- No cal experiència laboral prèvia, però és important tenir la capacitat d'assumir un ritme de treball alt.
- Per continuar amb el procés de selecció respon les preguntes en el moment de fer la inscripció.