[2024] - Consultor Procesos Senior | Dn-572

Descripción :
Queremos que formes parte de un equipo de reciente creación con el objetivo de definir y ejecutar proyectos de consultoría de procesos para clientes de los sectores Utilities, Financial Services y Consumer Goods.

Colaborará y se integrará con los equipos de delivery de soluciones Salesforce.

¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?

Planificar y dirigir reuniones con clientes tanto del área de negocio como de IT para realizar:

Análisis de la situación "as-is" del cliente.
Identificación de las necesidades del cliente para la evolución y optimización de sus procesos de negocio. Definición del modelo "To be" basado en Salesforce.
Análisis del gap y definición del roadmap para llegar al modelo objetivo.

Durante la ejecución de proyectos asumir el rol de PO en colaboración con las áreas de negocio del cliente:
Desarrollar las historias de usuario de la solución propuesta.
Definir los criterios de validación funcionales y de procesos de las soluciones definidas.
Validar las soluciones construidas.

Definir y liderar programas de gestión del cambio para los usuarios de los sistemas implementados:
Plan de asimilación basado en el análisis del gap.
Plan de formación.
Plan de comunicación.

Requisitos :
¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?
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