2º Jefe/a de Recepción - Canfranc Estación a Royal Hideaway Hotel Solicitar locations Canfranc Estación, a Royal Hideaway Hotel, Huesca, España time type Tiempo Completo posted on Publicado hace 3 días job requisition id JR5777
El Grupo Barceló es una empresa familiar fundada en 1931 por Simón Barceló en Mallorca.
Nuestra expansión a los principales destinos del mundo, junto con nuestra clara estrategia de crecimiento, nos ha permitido posicionarnos como la 2a cadena más grande de España y una de las 30 mejores del mundo en términos de número de habitaciones.
Nuestro compromiso de asegurar la satisfacción de nuestros huéspedes y el bienestar de todo nuestro equipo ha sido premiado con el premio "Mejor Empresa de Gestión Hotelera en el Mundo" en la última edición de los World Travel Awards, considerados los Oscar del sector turístico internacional.
Actualmente, el Barceló Hotel Group cuenta con 270 hoteles urbanos y turísticos de 4 y 5 estrellas, con un total de más de 60.000 habitaciones distribuidas en 24 países.
¿Cuáles serán sus funciones? En colaboración con el/la Jefe/a de departamento, supervisar diariamente el planning de reservas de habitaciones a corto, medio y largo plazo, informes de ocupación y estadísticas, así como la lista de "no llegados", clientes VIP, etc. Comprobar los Rooming List de los grupos, asignación de habitaciones y cambios. Atender, registrar y asignar habitaciones personalmente a clientes cuando es necesario. Atender personalmente reclamaciones, informando de las mismas a los departamentos afectados. Proponer al/a la Jefe/a de Departamento las mejoras que estime oportunas. Colaborar con el/la Jefe/a de Recepción y la dirección en la política de tarifas de habitaciones. ¿Qué estamos buscando? Formación: Grado en Turismo, ADE o similar.
Ciclo Formativo Superior Hostelería. Experiencia: mínima de un año en puesto similar. Idiomas: inglés alto, valorable segundo idioma. Se valorarán conocimientos en: ofimática, programas de reserva. Habilidades de comunicación e interpersonales. Orientación al cliente. Trabajo en equipo. Capacidad de planificación y organización. Resolución de problemas y toma de decisiones. Capacidad de gestionar equipos de trabajo. Sus beneficios: Tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno de trabajo flexible, colaborativo y responsable. Movilidad geográfica y la oportunidad de adquirir conocimientos sobre diversos productos y servicios a lo largo de su carrera. Planes de carrera específicos disponibles en diferentes áreas de la empresa. Acceso a los mejores programas de capacitación del mercado, adaptados a su posición dentro de la empresa. Descuentos exclusivos en hoteles y viajes para usted, su familia y amigos. Acceso a una póliza de seguro de salud con numerosas ventajas y condiciones especiales para el grupo Barceló. Descuentos en curso con diversas empresas relacionadas con el ocio y el tiempo libre. Ofertas especiales con empresas de productos y servicios. Acuerdos exclusivos con diferentes escuelas de formación y negocios. Tipo de contrato: Fijo
Puestos similares (2) Hostess - Canfranc Estación a Royal Hideaway Hotel Fregador/a - Canfranc Estación a Royal Hideaway Hotel Sobre Nosotros ¿Estás buscando tu trabajo ideal pero nada se ajusta a lo que realmente te gusta?
¡No te preocupes!
Envíanos tu CV y tu información de contacto y nos pondremos en contacto contigo cuando encontremos el trabajo perfecto para ti.
#J-18808-Ljbffr