¡Únete al equipo de Ricoh España como Helpdesk IT en Tordera!
En Ricoh España, estamos en constante transformación, abrazando la imaginación, la claridad y la visión para crear un cambio significativo.
Nos gusta llamarlo: IMAGINE.CHANGE.
Si buscas un ambiente dinámico donde se valora la innovación, ¡esta es tu oportunidad para formar parte de nuestro equipo #YouTransformRicoh !
Somos líderes en servicios digitales, impulsando la innovación durante más de 80 años y ayudando a las empresas a adaptarse con éxito a las nuevas formas de trabajar.
Actualmente, estamos buscando un/a Helpdesk para unirse a nuestro equipo IT en un importante cliente ubicado en Tordera.
Responsabilidades del puesto : Resolución de incidencias y soporte técnico.
Gestión de tickets y seguimiento.
Asistencia remota y en persona a los usuarios.
Soporte a aplicaciones y sistemas empresariales.
¿Qué necesitas?
Experiencia previa en puestos de L1 y/o L2 dentro del ámbito de Service Desk de IT en gran empresa.
Se valorará que tenga conocimientos de maquetación, Azure, MS365, Apple y también en entorno logísticos.
Residencia en Tordera o alrededores y vehículo propio.
Persona resolutiva y dinámica que sepa estar con varias incidencias simultáneamente y poder cambiar de incidencia de forma ágil.
¿Qué ofrecemos?
Crecimiento profesional : Incorporación al equipo IT, compartiendo experiencias y mejores prácticas con compañeros de alto rendimiento en un entorno colaborativo.
Por supuesto, te ofrecemos contrato indefinido, además de un plan de formación y carrera adaptado a tus expectativas (idiomas, certificaciones).
Horario : Rotamos de lunes a viernes de 9-18h y de lunes a jueves de 9-17:30 y viernes de 9-15h.
Retribución flexible : Dispondrás de ayuda a comida para poder comer en el restaurante propio de la compañía, además con Ricoh Flex, puedes adaptar tu retribución a tus necesidades.
Encuentra beneficios como formación, salud, transporte, restaurantes, guardería y más, además de disfrutar de descuentos en nuestro Ricoh Club.
Incorporación prevista después de Reyes.
Si estás listo/a para unirte a un equipo apasionado y comprometido con el éxito mutuo, ¡esperamos recibir tu solicitud!