col-wideJob Description:Funciones y tareas - Explicación del funcionamiento de la residencia a los/as nuevos/as residentes y familiares. Cumplimentación de documentación de ingreso y acompañamiento del/la residente en su adaptación.- Renegociar tarifas con clientes cuando se produce un cambio de grado de discapacidad o finaliza una promoción.- Atención de llamadas comerciales, registro en SalesForce y seguimiento- Visitas comerciales a prescriptores cumpliendo el número de visitas indicadas en el procedimiento comercial.- Altas y bajas de residentes. Elaboración y salvaguarda de los expedientes físicos con la documentación de los/as residentes.- Atender visitas comerciales de potenciales clientes. Realizar el salestour y registrarlas en SalesForce.- Realizar visitas por las plantas del centro para control de que todo esté en perfecto orden para visitas comerciales de potenciales clientes.- Realización de la Valoración Social y Grado de Dependencia e Historia de Vida de los/as residentes.- Participar e intervenir en todas las actividades y acciones sociales necesarias en relación con el preingreso, ingreso, adaptación y vida cotidiana en el centro del/la residente.- Entregar los informes del equipo interdisciplinar a las familias cada vez que haya una nueva valoración.- Atención de reclamaciones personales de usuarios/as y familiares y resolución de estas.- Mantener actualizado el blog del centro y colgar las News Letters en el tablón de anuncios.- Experiência profesional De 1 a 3 años- Estudios Diplomatura o Grado en Trabajo Social.- Condiciones laborales (tipo de contrato, jornada, horario, salario, etc.) - Contrato estable.- Jornada completa.- Horario: de 9:00 a 18:00 horas.- Observaciones Incorporación inmediata.**Otros datos**:- Formación complementaria- Idiomas- Permiso/s conducir- Vehículo propio- Localidad del puesto Pamplona- Provincia del puesto Navarra- País España**Forma de Contacto **: