DESCRIPCIÓN GENERAL
Technosylva (León, España), una empresa de la cartera de TA Associates, es el líder de la industria en el suministro de productos y servicios de predicción de propagación de incendios forestales y pronóstico de riesgo de incendios forestales bajo demanda. Technosylva se centra en la venta de productos SaaS basados en ingresos recurrentes junto con análisis de datos y servicios de implementación para grandes clientes. Estamos creciendo rápidamente, nuestro equipo de aproximadamente 100 empleados tiene su sede en EE. UU. y España, y nuestra base de clientes se está extendiendo por todo EE. UU. e internacionalmente.
DESCRIPCION DEL PUESTO
La persona seleccionada se unirá al equipo de implantación, administración y manejo de un suite de productos en Andalucía, con incorporación inmediata. Se trata de una posición presencial en las oficinas del cliente en Sevilla.
Tareas principales del Técnico/a de soporte:
Introducir datos facilitados por el cliente durante la emergencia.
Asistir al cliente con el uso de las herramientas contratadas.
Comunicar continuamente con el equipo técnico del cliente.
Impartir formaciones a los técnicos operadores que forman parte de la plantilla del cliente.
Gestionar servidores cartográficos, bases de datos y otros servicios y APIs.
EXPERIENCIA/HABILIDADES REQUERIDAS
SIG a nivel usuario avanzado
Publicación de servicios en ArcGIS Server o GeoServer
Administración de servidores cartográficos (ArcGIS Server o GeoServer)
SQL nivel medio
Sistemas informáticos
Conocimiento de dispositivos frente a incendios forestales, especialmente en Andalucía
Buenas habilidades comunicativas
Excelente control de estrés
FORMACIÓN REQUERIDA
Formación universitaria: ingeniería informática, ingeniería forestal, ingeniería geodesia, geografía, ciencias ambientales, u otras aplicables.
CONTRATACIÓN
Contrato indefinido.
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
La finalización del salario y los beneficios depende de una multitud de factores que incluyen: ubicación, experiencia, capacitación, calificaciones y demandas del mercado.
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