Desde CE Consulting Empresarial seleccionamos un/a Técnico/a Comercial de soporte en Ventas para el departamento de Ventas de una compañía dedicada a ayudar a los talleres a que su parque de vehículos de sustitución esté al mejor nivel, con el menor coste posible.Buscamos un perfil que, reportando al responsable de Ventas y en contacto directo con los responsables regionales de ventas, pueda asegurar la consecución y los cierres de los contratos de renting y servicios adicionales desde la plataforma de ventas.Además de gestionar el ciclo de los clientes desde el cierre del pedido hasta el fin de vida, manteniendo un seguimiento en cada fase y dando respuesta a dudas o reclamaciones en menos de 24h.Funciones: - Atender los leads (telefónicos, email, web) para detección de necesidades, envío de ofertas y seguimiento hasta el cierre del contrato de renting y servicios adicionales.- Llamadas a las diferentes BD o los contactos aportados por los responsables regionales de ventas, para la puesta en valor de la oferta, envío de ofertas y cierre de contratos.- Apoyo a los responsables regionales de ventas para la presentación de ofertas y el cierre de operaciones.- Gestión de los pedidos desde la detección de necesidades de los prospectos hasta el cierre de cada operación.- Coordinación con el área de gestión de ventas para la información a los clientes sobre el avance de la llegada de los vehículos, hasta su recepción por el cliente.- Gestionar el proceso de fin de contrato con los clientes, aprovechando para obtener la renovación de la flota.- Asegurar el mantenimiento del CRM como herramienta fundamental del proceso de ventas.- Apoyo a la responsable del área en tareas de administración de ventas.Se ofrece: - Contrato indefinido a tiempo completo.- Salario acorde a la experiencia y habilidades.Banda salarial entre 18K y 20K + 15% variable anual por cumplimiento de objetivos.- Horario laboral de L a J de 09:00h a 18:20h con 1 hora de comida y V de 09:00h a 15:00h de manera presencial.- Ayuda para comida de 10€ diarios.- Ubicación en Alcobendas.- Ayuda alquiler de vehículo una vez pasado el periodo de prueba.Aptitudes y conocimientos deseados: - Formación acorde a la posición Preferiblemente un grado comercial para su posible evolución dentro de la empresa.- Se valora experiencia previa en puestos comerciales, sea físico o de atención telefónica.- Rigor en la gestión, capacidad de solución de problemas de forma autónoma.- Buen conocimiento de herramientas informáticas, en especial Excel.- Competencias digitales.- Muy valorable buen nivel de inglés y/o francés.- Facilidad de aprendizaje y saber adaptarse a los cambios - Actitud positiva y habilidades de comunicación en equipo.- Orientación a resultados (Asociados unos indicadores de resultados)
