Een internationale opportuniteit in Lissabon die jouw carrière en leven zal verlichten!
Als je technisch aangelegd bent en op zoek bent naar een nieuwe uitdaging in je carrière waarbij je je technische vaardigheden kunt verbeteren, ben je wellicht geïnteresseerd in een samenwerking met een wereldspeler op het gebied van slimme verlichtingsoplossingen.
Je verantwoordelijkheden en impact in Technical Support voor Verlichtingsproducten zullen zijn: Het bieden van ondersteuning aan klanten door te reageren op inkomende verzoeken en documenteren van relevante case-informatieHet helpen van gebruikers met pre-sales, algemene vragen en technische ondersteuning via telefoon / e-mail / sociale media kanalenHet aanpassen van de stem en toon van het merk voor interacties op zowel privé (telefoon/e-mail/chat) als openbare kanalen (social/forums/e-commerce reviews)Zorgen voor uitstekende klanttevredenheid door op een gepaste en vriendelijke manier te reagerenIs technische ondersteuning een nieuw vakgebied waarin je expertise wilt opdoen en jouw carrièredoelen wilt bereiken? Het goede nieuws is dat dit bedrijf werft op basis van soft skills, ongeacht je studierichting - ze zullen je trainen in elk aspect van de baan.
Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om in deze functie te slagen: Moedertaal Nederlands en een goed niveau Engels (ten minste B2)Een aandachtig luisteraar zijn, comfortabel en vaardig in het communiceren met mensenJe hebt goede onderhandelingsvaardigheden of je toont leergierigheidEnergiek en innovatief zijn en proactief werken in een hoog tempoEnthousiast zijn over interculturele communicatie en de expatlevensstijlWonen in Lissabon of bereid zijn om naar Lissabon te verhuizen voor een internationale carrière en levenservaringIn het bezit zijn van een geldige Portugese werkvergunning (verplicht).Wat houdt dit voor jou in? Contract van bepaalde duur van 1 jaar (proefperiode van 3 maanden)Werktijden: Maandag-zaterdag tussen 7u en 19uEen marktconform pakket: €1000 bruto/maand x 14 maanden + 100€ /maand prestatiebonus + tot 100€ /maand complexiteitsbonusMaaltijdcheques € 7,23 per gewerkte dagParticuliere ziektekostenverzekering na 6 maandenRelocatiepakket voor mensen die buiten Portugal wonen:
12 maanden huisvesting, appartementkamer met huur €280/12 maanden (direct gereduceerd van salaris) + terugbetaling van vliegticket (tot €400) na 6 maandenVergoeding van bepaalde vervoerskostenVolledig betaalde training, professionele ontwikkeling en carrière evolutieWat mag u verwachten van wonen in Lissabon? Een kleurrijk stadsgezicht en een rijke culturele geschiedenisDe voordelen van het leven in een Europese hoofdstad met een budgetHeerlijke Portugese keuken en beroemde cafécultuurVriendelijke mensen, goede vibes en een happy-go-lucky stadslevenHet hele jaar door een warm klimaat en een zonnig strandleven aan de Atlantische OceaanEen grote Engelssprekende lokale gemeenschap en internationale omgeving
#J-18808-Ljbffr