¡Hola!¿Tienes experiencia en el sector dental? ¿Tienes buenas habilitades comunicativas y conocimientos informáticos?¡Te estoy buscando!Desde Adecco buscamos un/a candidato/a para trabajar en el departamento de soporte técnico/a de Nobel Biocare. Buscamos perfiles que quieran ampliar su experiencia y conocimientos en el sector dental y aportar sus habilidades comunicativas y proactividad.¿Qué funciones realizarías?El/la técnico/a se encargará de resolver las incidencias técnicas de producción relacionadas con digital dentistry. Siempre velando por mantener la satisfacción del cliente y demostrando la profesionalidad del equipo, asegurando la personalización del servicio para cada cliente.Asistencia técnica telefónica a clientes clínicos en la revisión de planificaciones quirúrgicas a través de nuestro software (NobelProcera y NobelClinician).Asistencia técnica telefónica a laboratorios en el escaneo y diseño de prótesis individuales y estructuras.Asistencia técnica remota a clientes en el uso cotidiano del software y hardware (escáneres), así como en nuevas actualizaciones.Resolución de dudas e incidencias técnicas de producto y software a clientes externos e internos.Instalación y reinstalación de software relacionado con nuestras soluciones informáticas y de hardware (mediante team viewer).Apoyo en la creación de material didáctico como tutoriales de software y procedimiento de producto.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas.Requisitos¿Qué necesitamos que aportes?Valorable experiencia en el sector dental.Experiencia informática a nivel usuario avanzado.Experiencia con: CAD/CAM, 3Shape, Exocad.Experiencia con herramienta de tickets Dynamics.Orientación al cliente.Trabajo en equipo.Habilidades comunicativas.Rápida solución de incidencias.Valorable inglés.Incorporación inmediata.¿Qué ofrecemos?-Contrato temporal de 6 meses con posibilidad de prórroga de 6 meses más. Posibilidad de pasar a plantilla.-100% teletrabajo con posibilidad de trabajar en coworking.-Formarás parte de una empresa innovadora de soluciones dentales, un lugar de trabajo que te da la oportunidad de crecer y ser reconocido por tus esfuerzos y logros.-Horario flexible de 8-9 con salida flexible de 17.00 a 18.00.-Posibilidad de conocer las sedes europeas de Praga y Zurich con los gastos pagados por la empresa.-Gastos de dietas pagados y la formación extensa con gastos pagados por Nobel.
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