? Solo Quedan 15H Director De Operaciones

Desde Melt Group estamos buscando un director de operaciones para una empresa dedicada a la gestión de hoteles y apartamentos turísticos. La posición estará situada en Valencia.Responsabilidades:- Supervisar las operaciones diarias de todos los hoteles y apartamentos turísticos bajo la gestión de la empresa.- Asegurar la optimización de recursos, incluyendo personal, materiales y equipos, para maximizar la eficiencia y calidad del servicio.- Desarrollar e implementar procedimientos operativos estándar para garantizar la consistencia y calidad del servicio.- Liderar y gestionar los equipos operativos en cada establecimiento, incluidos los gerentes de hotel, personal de mantenimiento, limpieza y otros departamentos relacionados.- Implementar mejoras en los procesos y servicios para elevar la satisfacción del cliente.- Manejar y resolver incidentes operativos o quejas de los huéspedes de manera eficaz.- Trabajar en conjunto con la dirección para desarrollar e implementar estrategias de crecimiento y mejora de los servicios.- Analizar las tendencias del mercado, el rendimiento de la competencia y sugerir mejoras operativas y de servicios.Requisitos:- Experiencia de al menos 5 años en el sector hotelero o turistico- Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos.- Nivel alto de inglés, y preferiblemente otros idiomas- Preferiblemente formación académica en Turismo, ADE o similares.Condiciones:- Salario en función de la experiencia- Contrato indefinido- Jornada completa- Coche de empresa#J-18808-Ljbffr