Road Logistics Customer Care & Claims Specialist
Barcelona, Spain Frachttransport und Kundenservice Vollzeit ES2112601
Tienes una vocación clara por el sector del transporte internacional de mercancías por carretera? Has tenido un cierto recorrido profesional en ese área y quieres seguir progresando?
Tu función
En la actualidad, Kuehne+Nagel selecciona un / a Road Logistics Customer Care & Claims Specialist para sus oficinas ubicadas en Barcelona.
En dependencia del / de la Responsable de Tráfico Terrestre, te encargarás de la tramitación de siniestros y resolución de incidencias, manteniendo en todo momento una interlocución fluida, tanto con clientes, como con proveedores y compañeros / as.
Tus responsabilidades
Gestión de tramitación de siniestros.
Seguimiento de mercancías, así como resolver cualquier incidencia que pudiera haberse producido.
Colaboración con el área de Ventas para el desarrollo de ese negocio.
Participación en proyectos propios del departamento, relacionados con la optimización de los procesos operativos.
Interlocución con otros departamentos, oficinas, proveedores y clientes.
Asumir y promover los programas de la Compañía en materia de Compliance y de Confidencialidad de Datos para todo lo concerniente a la posición de Road Logistics Customer Care & Claims Specialist.
Tus habilidades y experencias
Estudios académicos vinculados a la Logística o Comercio Internacional.
Experiencia mínima de 2 años en funciones operativas de tráfico terrestre de mercancías.
Inglés fluido.
Vocación por el sector del comercio internacional.
Dominio de las herramientas ofimáticas.
Por qué deberías unirte a nosotros
Desarrolla tu carrera profesional en una Compañía líder y referente mundial en el sector de la Logística y el Comercio Internacional.
Trabaja con nosotros en unas condiciones óptimas y ajustadas a tu nivel profesional.
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