¿Te apasiona el mundo del vino y tienes experiencia en enoturismo?
Nuestro cliente es una bodega cooperativa de referencia en Rioja Alta y busca incorporar a su equipo un/a Responsable de Enoturismo que lidere y potencie las actividades enoturísticas de la bodega, ofreciendo experiencias inolvidables a sus visitantes.Tus principales responsabilidades serán: Gestión de la tienda de la bodega:Supervisar las ventas en tienda física y online: gestión de cobros, inventarios, reposición y preparación/envío de pedidos.Gestión de visitas y atención al cliente:Organizar y supervisar las visitas guiadas en español e inglés (u otros idiomas si es posible).Ofrecer explicaciones atractivas sobre el proceso de elaboración del vino, la historia de la bodega y la comarca.Relaciones con agencias y colaboradores:Establecer alianzas con agencias de viajes, oficinas de turismo y alojamientos para incrementar el flujo de visitantes.Diseñar acuerdos de colaboración para posicionar la bodega como destino enoturístico de referencia.Diseño y ejecución de actividades enoturísticas:Crear experiencias innovadoras como catas temáticas, eventos culturales y actividades en el viñedo.Coordinar estas iniciativas con el equipo de marketing para maximizar su promoción en redes sociales y plataformas especializadas.Gestión de reservas y sistemas:Supervisar las reservas online y garantizar una gestión fluida y eficiente.Implementar sistemas de reserva inmediata para mejorar la experiencia del cliente.Análisis y seguimiento:Evaluar resultados de las visitas, incluyendo número de asistentes, comentarios y ventas generadas.Realizar un seguimiento continuo de las colaboraciones con agencias y receptivos.Optimización de la presencia digital:Diseñar estrategias para mejorar la visibilidad de la bodega en plataformas como TripAdvisor y otras páginas de enoturismo.Fomentar la generación de reseñas positivas mediante interacciones cercanas con los visitantes.Colaboración estratégica:Trabajar junto a la dirección para desarrollar estrategias que impulsen el crecimiento del enoturismo.Proponer y ejecutar planes para aumentar el tráfico de visitantes y las ventas relacionadas.¿Qué estamos buscando?
Idiomas: Imprescindible nivel alto de español e inglés.
Se valorarán otros idiomas.Experiencia: Experiencia previa en enoturismo o en atención al cliente en sectores similares.Habilidades: Excelentes capacidades organizativas, orientación al cliente, iniciativa y pasión por el mundo del vino.Formación: Valorable formación en turismo, enología, marketing o afines.¿Qué ofrecemos?
Incorporarte a una bodega cooperativa con gran tradición y proyección en el sector.Posibilidad de desarrollar un proyecto estratégico para la bodega, liderando el área de enoturismo.Entorno de trabajo dinámico, con retos y oportunidades para innovar.#J-18808-Ljbffr