Responsable De Recepción

¡Bienvenida al equipo de Sènia! Como el grupo de campings familiar más grande de España, con más de 50 años ofreciendo momentos únicos, nos dedicamos a brindar experiências inolvidables en las vacaciones.

En nuestro compromiso continuo con la calidad y la atención al cliente, estamos buscando una persona dinámica y proactiva para unirse a nuestro equipo como responsable de recepción.
- **Jornada**: Tiempo completo.
- **Temporada**: Contratación inmediata hasta noviembre, con posibilidad de extensión.
- **Horario**: 40H distribuidas a la semana
- **Sueldo**: Según convenio + incentivos por desempeño.
- **Residencia**: Preferiblemente con residencia en la zona.
- **Funciones a realizar**: Supervisar y coordinar las actividades diarias de la recepción, gestionar las reservas y el check-in/check-out de los huéspedes, proporcionar información detallada sobre los servicios del camping y las actividades locales, manejar las quejas y consultas de los huéspedes de manera eficiente y cortés, asegurar un ambiente acogedor y profesional en la recepción, colaborar con otros departamentos para garantizar una experiência integral para nuestros clientes.
- **Aptitudes**: Liderazgo, iniciativa, trabajo en equipo, empatía, capacidad para trabajar en un entorno multicultural.
- **Beneficios adicionales**: Posibilidad de formación continua, descuentos en servicios, ambiente de trabajo dinámico y amigable.

Si estás interesada en formar parte de nuestro equipo de Sènia y contribuir a brindar una experiência excepcional a nuestros clientes, ¡esperamos recibir tu solicitud!
- **Experiência**: Mínimo 3 años de experiência en recepción en la industria hotelera o de turismo. 2 como responsable de recepción.
- **Idiomas**: Castellano, catalán, inglés y francés. Se valorará holandés y/o alemán.
- **Requisitos indispensables**: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva, conocimientos sólidos de sistemas de gestión hotelera, atención al detalle y orientación al cliente.