Tipo de contrato: FIJOS DISCONTINUOS
Número de puestos: 5
Lugar puesto de trabajo: Trabajar en los Hoteles Barceló La Nucia Hills o Palms, Municipio: Nucia (la), Provincia: Alicante, CP: 03530
Tipo de jornada laboral: Completa
Horario: Turno mañana, Turno tarde, Turno noche, Turno partido, Festivos
Salario: Según convenio
FuncionesFormalizar las entradas y salidas de los clientes, atendiéndoles con diligencia, cortesía y amabilidad, generando la información que permita la prestación del servicio.
Atender a los clientes durante su estancia en el hotel, satisfaciendo sus expectativas y cumpliendo con el estándar de calidad del establecimiento.
Realizar las gestiones relacionadas con la venta y ocupación de las habitaciones, gestionar las reservas de modo que se obtenga el mayor índice de ocupación posible satisfaciendo los deseos de los clientes.
Formalizar la documentación y gestionar la información derivada de la operación de alojamiento, de modo que pueda ser útil a éste y otros departamentos, y permitir un adecuado control económico-administrativo del establecimiento.
Realizar labores propias de facturación y cobro, así como el cambio de moneda extranjera.
Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados en la recepción.
RequisitosBuscamos una persona responsable y organizada, con ganas e ilusión de trabajar y de desarrollar una carrera sólida, con los siguientes requisitos:
Formación: Grado en Turismo, Ciclo Formativo en Turismo y Hostelería.
Experiencia: mínima de 1 año en puesto similar.
Idiomas: inglés alto, deseable segundo idioma.
Se valorarán conocimientos en: ofimática y manejo de PMS, deseable conocimientos Quotel.
Ocupaciones solicitadasRECEPCIONISTAS DE HOTEL
Experiencia requerida: 12 MesesHostelería - Recepcionista
Experiencia requerida: 12 MesesDatos generalesCódigo: 2023/00025
Nombre de la oferta: RECEPCIONISTAS -BARCELO LA NUCIA
Empresa: Barcelo Hotel Group
Sector CNAE: HOSTELERÍA
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