Recepcionista De Hotel De 5* - (Islas Baleares)

Empresas: Steigenberger Hotel & Resort Te apasiona el mundo de la hostelería y te gustaría formar parte del equipo de recepción en nuestro hotel? Si es así, sigue leyendo.Precisamos incorporar en nuestro hotel a un/a recepcionista a tiempo completo.Buscamos a una persona apasionada por la atención al cliente que quiera formar parte de nuestro esfuerzo diario en proporcionar un servicio de calidad a nuestros huéspedes.Tus tareas principales serán: - Check-In y Check-Out de nuestros huéspedes.- Cuando llegan los clientes se les acompaña a la habitación y se introduce en las instalaciones del hotel.- Tareas diarias de recepción y reservas de los varios turnos (de 7a 15h, de 15 a 23h y puntualmente de 23 a 7h) - Informar y aconsejar a los clientes sobre ofertas de la isla, de los alrededores y sobre excursiones, igual que la contestación a cualquier consulta.- Gestión de reclamaciones, siempre en colaboración con nuestro Guest Relation Manager y la dirección.- Tramitación de reservas individuales.- Comunicación con otros departamentos como pisos y SSTT.Para poder optar a este puesto de trabajo deberás cumplir con estos requisitos: - Muy buen alemán, escrito y hablado; a parte o buenos conocimientos de inglés y/o conocimientos de castellano.- Interés y pasión para nuestro sector y una actitud muy orientada al cliente.- Se valorarán primeros conocimientos de trabajar en recepción o reservas.- Personalidad muy positiva con muy buena capacidad de comunicación.- Espiritú de equipo, implicación y trabajo de calidad.Qu ofrecemos? - Una cultura empresarial muy buena y cercana con un trato muy personal.- Ofrecemos un seguro de salud privado a cargo de la empresa.- Un equipo internacional con mucha experiencia.- Opciones para desarrollarse profesionalmente dentro de la cadena.- Un programa de ventajas para ventas online que se llama "Corporate benefits".- Descuentos en todos los hoteles de Steigenberger y de la cadena RIMC Hotels.- Contrato fijo discontinuo en un hotel que está abierto todo el año.- Vivienda (plazas limitadas).Te interesa la oferta? ¡Entonces, a que esperas! Envíanos tu candidatura que estaremos encantados de poder conocerte.Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres.Atendiendo a lo establecido en nuestro plan de igualdad, la presente oferta de empleo se ha redactado con la premisa de la no discriminación durante todo el proceso a la hora de evaluar las candidaturas recibidas.Requisitos :