.Detalles del empleoTipo de empleo: Jornada completaTurno y horario: Flexibilidad horariaUbicación: Gijón, Asturias provinciaBeneficios:Flexibilidad horariaFormación en certificaciones profesionalesSeguro médico privadoDescripción completa del empleo¡Únete al equipo Boolea! Creemos que las personas son el corazón de todo lo que hacemos. Buscamos personas apasionadas que quieran marcar la diferencia y crecer con nosotros. Aquí, serás una pieza clave en cada proyecto, donde tu talento y tus ideas cuentan.Somos una consultora tecnológica especializada en customer experience. Ayudamos a las empresas a convertirse en líderes en datos, diseñando estrategias que maximizan sus resultados con Inteligencia Artificial y Analítica Avanzada. Nuestro compromiso es acompañar a nuestros clientes de manera cercana y personalizada en cada paso del proyecto.¿Qué estamos buscando? Un Salesforce Business AnalystFunciones principales:Colaborar con stakeholders y clientes para identificar, analizar y documentar sus necesidades y traducirlas en requisitos detallados.Liderar la toma de requisitos y entrevistas con usuarios clave del cliente para asegurar la alineación de las soluciones con los objetivos de negocio.Evaluar y documentar los flujos de trabajo actuales del cliente, proponiendo mejoras en los procesos utilizando las mejores prácticas de Salesforce.Trabajar con el equipo de desarrollo para diseñar soluciones que satisfagan los requerimientos del cliente.Proponer configuraciones y automatizaciones utilizando las capacidades nativas de Salesforce, como Flows, validaciones o procesos de aprobación.Apoyar al Jefe de Proyecto en la planificación y ejecución del proyecto, asegurando que se cumplen los plazos y que las entregas satisfagan las necesidades del cliente, dentro del alcance acordado.Participar en revisiones y pruebas de calidad para validar que las soluciones cumplen con los requisitos definidos.Desarrollar y mantener documentación clara de los requisitos, flujos de trabajo y soluciones implementadas.Proporcionar formación y soporte a los usuarios clave después de la implementación de las soluciones, asegurando una transición fluida.Actuar como enlace entre los equipos funcionales y técnicos, asegurando que los desarrolladores comprendan los requisitos de negocio.Revisar los diseños técnicos y participar en el planteamiento básico de los mismos para garantizar que las soluciones sean coherentes con los objetivos del cliente.Beneficios que marcan la diferencia:Modalidad híbrida: Teletrabajo o presencial.Horario flexible.Jornada de verano durante 3 meses.Nochebuena y Nochevieja libres para disfrutar.Baby Bonus.Seguro médico.Plan de formación.Programa de referidos.Proyección profesional.Proyectos atractivos.Espacio joven y creativo.Requisitos mínimos:Formación: Ingeniería en Tecnologías de la información o áreas relacionadas.Experiencia de 3-4 años como Business Analyst en proyectos de implementación de Salesforce o CRM similares