Prácticas Dpto. Fidelización De Clientes

Funciones">-Gestión de concursos para lectores de EL PAÍS: redacción de textos, selección de ganadores a través de EXCEL, contacto con el Centro de Atención al Cliente para garantizar la correcta transmisión de información a los clientes, envío de listados a partners, seguimiento de incidencias, etc.
-Administración de los perfiles de redes sociales de EL PAÍS + (Instagram, Facebook y Twitter) y análisis de su evolución.
-Gestión de acuerdos comerciales con partners culturales.
-Desarrollo y producción de contenidos basados en las propuestas comerciales cerradas con los colaboradores.
-Gestión del CMS actual de la web de informes y análisis de competencia.
-Seguimiento de las incidencias del CAC relacionadas con el programa de fidelización de clientes.
-Colaboración en la producción de eventos propios.
-Solicitud de azafatas para eventos.
-Envío de correspondencia a suscriptores del periódico.
Requisitos -Estudiantes de grado o máster relacionado con el Periodismo, Comunicación Audiovisual, Marketing, Publicidad o ADE.-Nivel alto de office: EXCEL (muy importante) y POWER POINT.-Photoshop básico.-Canva.-Redes Sociales: se valorará mucho el conocimiento de herramientas de redes sociales y la elaboración de una estrategia en estos canales, basada en el contenido del programa de fidelización EL PAÍS +.
Se ofrece -Jornada de lunes a viernes, 5 horas al día.-Ayuda al estudio y alta en seguridad social.