Operador Central Receptora Con Y Sin Discapacidad - [Fzr-892]

¿Te gustaría poder formar parte de una empresa en constante crecimiento?
En Vigilant S.A. ¡Te estamos buscando!
Precisamos de un/una Controlador/a de Central Receptora con o sin discapacidad, para la zona de Alcantarilla.
Funciones: Tramitación de señales de alarmas en base al protocolo operativo con operaciones de llamadas a clientes y FCSE de señales reales.
Video-verificación de señales de alarmas.
Acciones remotas sobre sistemas de seguridad.
Gestión de incidencias y averías de clientes.
Atención y clasificación de llamadas entrantes.
Control de novedades de servicios de vigilancia.
Nota: Si es con discapacidad, es imprescindible contar con una discapacidad del 33%.
Requisitos: Conocimientos medios/avanzados de informática a nivel usuario.
Conocimientos medios de paquete ofimático Microsoft Office.
Habilidad de comunicación oral y escrita.
Habilidades de escucha activa y atención al cliente.
Alta capacidad resolutiva ante incidencias.
Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo en turnos rotativos.
Inglés medio oral/escrito.
Conocimientos básicos sobre sistemas de seguridad.
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