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En tu día a día: Informarás a los clientes o prospectos de la oferta de productos con el fin de que estos elijan los que más se adapten a sus necesidades financieras.
Buscarás proactivamente oportunidades de venta cruzada basadas en dichas necesidades.
Cumplimiento de los objetivos comerciales fijados.Darás soluciones a los problemas planteados u operaciones demandadas de la manera más eficaz y satisfactoria buscando siempre altos estándares en experiencia de Cliente.Ejecutarás aquellas operaciones o acciones requeridas por el cliente conforme a los procedimientos existentes, normas de auditoría interna y seguridad.Demostrarás conocimientos en productos y campañas del banco, así como del mercado y competencia.
Conocer el funcionamiento y operativa de otros canales del banco con los que se tenga relación directa.Compartirás con tu responsable y el canal toda información relevante de clientes o procesos que puedas recabar durante la realización de tu trabajo de atención a clientes para ayudar a mejorar el banco.Requisitos: Licenciado/Grado/Diplomado/Módulo (Derecho, Economía, ADE) + Certificación oficial MIFID (valorable) + Certificado LCI (valorable).Experiencia mínima de 6 meses de prestación de servicios para el asesoramiento financiero.Conocimiento de operativa bancaria, productos financieros y técnicas de venta.Si eres una persona altamente orientada al cliente, con capacidad para la toma de decisiones y la gestión de prioridades y con ganas de incorporarte a un equipo de trabajo dinámico para seguir creciendo en esta área… ¡Eres el Talento que estamos buscando! Contrato Cobertura Maternal, contrato directamente con el cliente con Jornada Completa (lunes a jueves de 8:30 a 14:00 h y 16:00 a 18:30 h / viernes de 09:00 a 15:00 h).
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