Cargo: Director de Operaciones
Salario: €120,000 - €180,000 (flexible)
Ubicación: Madrid, España - Needs Relocation and fluent Spanish
Recientemente nos asociamos con una de las principales empresas de hostelería en España y estamos buscando un Director de Operaciones con experiencia en dirección de múltiples operaciones y con un background lifestyle para liderar y administrar esta actividad.
Nos dirigimos a candidatos con experiencia en la gestión de diferentes puntos de venta en hostelería, retail y alimentos y bebidas.
Actividades:Desarrollar estrategias para el negocio, siempre teniendo en cuenta la experiencia del cliente y los objetivos financieros.Supervisar los diferentes puntos de venta y garantizar un buen funcionamiento.Liderar a los managers del equipo de operaciones (alrededor de 4-8 personas) + indirectamente el resto del equipo (hasta 400).Llevar a cabo auditorías financieras, interactuar con el equipo y los clientes para obtener feedback y supervisar las operaciones.Ayudar durante las fases previas y posteriores a la apertura para lanzar con éxito el proyecto.Establecer presupuestos para cada lugar y asegurarse de que sigan las medidas de control de costos.Traer ideas sobre nuevas formas de atraer clientes, así como, con el equipo de marketing, idear para eventos y promociones.Conocer los costos del producto y del personal e implementar medidas para optimizarlos.Usted es / tiene:10 años de experiencia en grandes recintos de alto nivel.Varios años de experiencia en operaciones de entorno multisitio con diferentes actividades.Fuerte servicio al cliente y mentalidad realista.Mucha atención al detalle.Candidato práctico.Capaz de crear buenas relaciones con el equipo.Mentalidad comercial.Dinámico y orientado a objetivos.Tanto un líder de equipo como un jugador de equipo con alta competencia social.Dominio fluido del español y el inglés.Este es un rol privado y confidencial, por lo que los candidatos deberán firmar un NDA antes de ir a las entrevistas.
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