Jefe/A De Recepción Hotel 4 Estrellas

Desde Temporing abrimos nuevo proceso de selección para un importante hotel de la zona de LALÍN

Funciones:
- Planificar, ejecutar y desarrollar el mejor servicio al cliente.
- Controlar y supervisar la gestión de habitaciones del hotel.
- Supervisar el personal de recepción, incluyendo reservas, mostrador, facturación, caja, consejería y teléfonos.
- Mantener una comunicación constante con otros departamentos del hotel.
- Capacitar, supervisar y dar soporte al personal bajo su cargo.
- Resolver problemas y manejar quejas de clientes.
- Asegurar que las tarifas aplicadas a los clientes estén correctas.
- Verificar la disponibilidad de insumos de oficina y mantener la recepción en óptimas condiciones.
- Organizar, coordinar y asistir en eventos.
- Establecer turnos y horarios de trabajo adecuados.

Requisitos:
- Al menos 3 años de experiencia en un puesto similar.
- Residencia en la zona.
- Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
- Conocimientos en gestión de eventos.

Se ofrece:
- Jornada completa de 8 horas diarias, de lunes a domingo, con 2 días de descanso según la carga de trabajo.
- Salario según convenio.