.Anunciado 15 de octubre (Publicada de nuevo) Estamos buscando un/a Jefe/a de Recepción para una cadena de hoteles, para su conjunto de hoteles de 4* ubicado en Las Illetas, Mallorca.¿QUÉ SE OFRECE?* Contrato fijo discontinuo de 10 meses, con posibilidades de pasar a contrato indefinido* Salario entre 30.000 - 40.000 euros/brutos por 10 meses en 12 pagas, en función de la experiencia aportada al puesto*Bonus adicional por objetivos a final de temporada.* Formación inicial¿QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS?* Supervisar y formar al equipo de recepción, garantizando la eficiencia en los procedimientos de check-in y check-out.* Actuar como enlace entre la recepción y otros departamentos (limpieza, mantenimiento, restauración) para asegurar la comunicación fluida y el cumplimiento de funciones operativas.* Gestionar las reservas de habitaciones, considerando disponibilidad y precios, y coordinar solicitudes especiales de los huéspedes.* Supervisar el proceso de facturación y asegurar la precisión, gestionando el efectivo y las transacciones de manera segura.* Asegurar la satisfacción del cliente mediante un servicio profesional, resolución de problemas y anticipación a las necesidades de los huéspedes.* Mantener la recepción limpia y equipada con el material necesario (formularios, folletos informativos).* Controlar la imagen del área de recepción y coordinar con otros departamentos.* Formar, supervisar y apoyar al personal de oficina, que incluye recepcionistas, guardias de seguridad y el equipo de atención telefónica.* Atender quejas y solicitudes de los clientes, así como solucionar emergencias.* Mantener actualizados los registros de gastos y costes, garantizando el cumplimiento de los requisitos de seguridad y políticas de la empresa.Requisitos mínimos * Nivel alto de inglés y alemán* Grado de Técnico Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos, Grado en Turismo o similar* Conocimientos en programas informáticos de gestión hotelera (como ACI, Timor o similar)* Experiencia demostrable como Jefe/a de Recepción en hoteles de 4 o 5 estrellasRequisitos Valorables* FrancésAdministrativo/a -Contable - Empresa Patrimonial Pozuelo de Alarcón, Madrid Técnico Comercial Agrícola-Delegado de Zona Almería, Almeria Administrativo servicio cliente - alemán Pozuelo de Alarcón, Madrid Recibe en tu email nuevas ofertas de trabajo similares. Para completar tu candidatura, AVANSEL SELECCIÓN necesita realizar una primera entrevista virtual. Dentro de nuestro proceso de selección, el primer paso es una entrevista online, que nos servirá para conocer un poco mejor tu perfil. La entrevista va a durar aproximadamente unos 8 minutos ¿Comenzamos?Para completar tu candidatura, AVANSEL SELECCIÓN necesita realizar una primera entrevista virtual. Dentro de nuestro proceso de selección, el primer paso es una entrevista online, que nos servirá para conocer un poco mejor tu perfil