Para algunas personas, la tecnología es reto, la innovación es pasión, y la posibilidad de cambiar el mundo es una oportunidad.Somos Integra, empresa referente en el sector tecnológico. Nuestras bases son el valor de las personas, la innovación y la formación constante. Con nosotros podrás desarrollar todo tu potencial en un equipo plural y cercano, ¿quieres oír más?Desde Integra buscamos un/a Consultor/a Funcional CRM que será responsable de desplegar y personalizar soluciones de Dynamics 365 CRM y Customer Service adaptadas a la realidad del cliente y acompañar para facilitar el cambio.¿Cuáles serán tus funciones?Tomar datos a clientes para el diseño funcional del proyecto de implementación.Tomar datos para el diseño técnico del proyecto de implementación.Consultoría de procesos de negocio y modelos de datos previo a la implantación.Formar a los usuarios finales en el manejo de la tecnología y las diversas funcionalidades.Desplegar los entornos y licencias de los CRM.Parametrizar y realizar adaptaciones básicas de la plataforma.Realizar gestiones de soporte y mantenimiento.Requisitos mínimos:Grado en ADE, Matemáticas o perfiles comerciales que han trabajado y entienden procesos de venta.Valorable poseer certificaciones en Microsoft MB 210, MB230, MB240, MB200.Valorable poseer certificaciones en Dynamics 365 Sales, Customer Service, Field Service y Microsoft Fundamentals.Altos conocimientos y dominio de hojas de cálculo (Excel).2 años como comercial y trabajando con CRM (Dynamics o Salesforce, preferiblemente) a nivel usuario.1-2 años como Consultor CRM o puesto similar.Deseable experiencia en diseño funcional y diseño técnico.Deseable experiencia en coordinación y jefatura de proyectos de implantación.FORMAR parte de una empresa que se preocupa por las personas y que tiene un fuerte compromiso por mantener y desarrollar un entorno de trabajo en el que se respete y valore la diversidad y se promueva la igualdad de oportunidades en cada uno de los ámbitos. Ayudamos a nuestro equipo a tener una corresponsabilidad entre su vida personal, profesional y familiar.SER parte de un equipo diverso, con grandes personas y profesionales. Acompañamiento durante tu adaptación a la organización y al puesto, planes de desarrollo profesional y personal a medida, formación continua y obtención de certificaciones primer nivel. Somos Gold Business partner de IBM, Sage o Microsoft, Salesforce, Lenovo....INTEGRARTE en una cultura organizativa única con enfoque humanista en el que la persona cuenta, suma y los éxitos son compartidos.Si has llegado hasta aquí... ¡Queremos conocerte!
#J-18808-Ljbffr