Gpp&w - Conserje de Noche (Contrato de Sustitución), Eivissa ¿Buscas nuevas experiencias profesionales?
¿Te gustaría vivir un verano inolvidable?
Grand Palladium Palace & White Ibiza quiere darte la oportunidad de formar parte de nuestro equipo como Conserje de Noche.
Misión del puesto de trabajo: La misión consistirá en ser el responsable de las gestiones de atención al cliente: acogida, entrada, estancia y despedida, gestión de reservas, asistencia e información, atención de las comunicaciones, así como el desempeño de las funciones administrativas, de facturación y comerciales que sean necesarias, para conseguir la plena satisfacción del cliente con el servicio ofrecido, y siguiendo las normas de calidad y eficiencia establecidas por el hotel.
Realiza las funciones del recepcionista en horario de noche.
Buscamos incorporar un/a Conserje de Noche para nuestro departamento de Recepción.
Tus principales funciones serán: Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e información a los clientes y trabajos varios del servicio de recepción durante el turno de noche.
Informar al jefe/a de Recepción de la evolución de los trabajos realizados en el turno e incidencias.
El conserje por la noche es el responsable del hotel, con las atribuciones que el jefe/a de recepción y/o director/a le confiera.
Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y solucionarlas.
Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia.
Tener conocimientos de las instalaciones del hotel y del destino.
Tener informada a la dirección de las incidencias y novedades.
A cambio de tu compromiso, te ofrecemos: Una política salarial competitiva.
Formar parte de un equipo dinámico, multicultural y con mentalidad ganadora que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero.
Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo.
Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación.
Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social.
Requisitos mínimos: Para tener un buen encaje, deberás aportar: Formación en Turismo.
Experiencia mínima de 2 años en posición similar.
Nivel alto de inglés.
Empatía y orientación al cliente.
Otros requisitos (No imprescindibles): Se valorará más de experiencia en el sector.
Se valorará un segundo y tercer idioma.
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