Descripción
**Gestor/a de Fraude (REMOTO-Madrid)**:
Trabajarás como Gestor/a de Fraude en el departamento de Operaciones de un cliente donde realizarás estarás encargado/a de la definición e implementación de herramientas, procesos de prevención y detección de fraude, con enfoque especial hacia procesos de contratación y transaccionalidad on-line.
**¿Cómo será tu día a día?**
- Definición e implementación de herramientas, procesos de prevención y detección de fraude, con enfoque especial hacia procesos de contratación y transaccionalidad on-line.
- Seguimiento de alertas.
- Recobros e impagos.
- Revisión de la operativa de clientes.
- El análisis de nuevas iniciativas de nuestro cliente de cara a identificar posibles riesgos.
- Análisis y resolución de expedientes de fraude.
- Seguimiento de iniciativas ya implementadas.
- Soporte canales de ventas externos.
- Elaboración de reportings, métricas e informes de seguimiento.
- Investigación de los fraudes consumados.
**¿Qué te hará triunfar en la posición?**
- Experiência en gestión de fraude de al menos 2 años.
- Ofimática y mecanografía. Excel imprescindible.
- Conocimientos en fraude tecnológico.
**¿Quiénes somos?**
Somos una empresa líder en el sector tecnológico, con 20 años de experiência y más de 500 profesionales repartidos en España, México, Cololombia y Perú. En Zemsania, nos apasiona la innovación y el desarrollo de soluciones tecnológicas que impacten de manera positiva a nuestros clientes.
**¿Por qué trabajar con nosotros?**
En Zemsania, valoramos el talento y la pasión por la tecnología. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y lleno de oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. ¡Si buscas un lugar donde tus habilidades sean valoradas y donde puedas seguir aprendiendo, Zemsania es el lugar para ti!
**¿Qué ofrecemos?**
- Modalidad de trabajo 100% REMOTO, preferible en Madrid por posibles reuniones puntuales.
- Posición estable, indefinida y de larga duración.
- Salario de 18.000€ brutos anuales dividido en 12 pagas.
- Oportunidades de formación en tecnologías punteras (Open Webinars).
- Clases de inglés con diferentes níveles, adaptadas a ti.
- Certificaciones pagadas en las últimas tendencias.
- Amplio abanico de retos y proyectos.
- Acceso a beneficios fiscales gracias a nuestro plan de Retribución Flexible (ticket restaurante, transporte, guardería y formación).
- Finalizar el contrato siempre es la última opción, buscamos entre la multitud de proyectos que tenemos otro que pueda interesarte.
- Seguimiento personalizado gracias al acompañamiento de nuestra figura de People Partner y un Business Manager.
- Trato cercano y seguimiento: vas a estar en constante comunicación con nosotros para saber cómo avanza el proyecto.
¡DA EL PASO PARA COMENZAR TU NUEVA ETAPA PROFESIONAL!