Descripción del puesto
Fly Cowork es un espacio de coworking situado en Ronda del General Mitre 126, Ático 2ª, Barcelona. Nos especializamos en ofrecer soluciones flexibles para freelancers, startups y empresas, con servicios que incluyen el alquiler de oficinas, salas de reuniones y espacios para eventos, en un ambiente dinámico y colaborativo.
TAREAS EN QUE COLABORARÁS: 1. Supervisión del Espacio de Coworking: Garantizar que las instalaciones estén en buen estado y listas para el uso de los coworkers. Monitorizar el ambiente de trabajo y atender cualquier incidencia en el espacio. 2. Atención al Cliente: Recibir y atender a los coworkers y visitantes, proporcionándoles la información necesaria. Gestión de llamadas, correspondencia y atención a los clientes de manera presencial y telefónica. Gestionar el check-in de nuevos coworkers y el proceso de bienvenida. 3. Gestión Administrativa: Recepción y clasificación de paquetería para los coworkers. Coordinación y gestión de reservas de salas de reuniones. Apoyo en tareas de facturación y cobros. 4. Gestión de Incidencias: Resolver incidencias o dudas de los coworkers relacionadas con el espacio o los servicios. Escalar problemas técnicos o logísticos al equipo correspondiente cuando sea necesario. 5. Visitas y Gestión Comercial: Realizar visitas guiadas a personas interesadas en alquilar espacios dentro del coworking. Colaborar en la gestión de las reservas y seguimiento de las mismas. REQUISITOS Y PUNTOS A VALORAR: Estudios: Estudiante de Administración, Turismo, Gestión de Espacios o similar. Habilidades Interpersonales: Persona sociable, con buenas habilidades de comunicación y atención al cliente. Organización: Capacidad para gestionar múltiples tareas a la vez y mantener un ambiente ordenado. Responsabilidad y Proactividad: Capacidad para trabajar de manera autónoma y resolver problemas de manera eficaz. Idiomas: Imprescindible buen nivel de inglés, tanto hablado como escrito. Otros idiomas serán valorados. Conocimientos Básicos de Facturación: Deseable conocimientos en sistemas de facturación y cobros. QUÉ OFRECEMOS AL ESTUDIANTE: Formación Práctica: Adquirirás experiencia en la gestión de un espacio de coworking, en un ambiente dinámico y profesional. Entorno Colaborativo: Trabajarás rodeado de emprendedores y profesionales de diferentes sectores, lo que te permitirá ampliar tu red de contactos. Oportunidades de Crecimiento: Posibilidad de incorporación a la empresa al finalizar las prácticas, en función del rendimiento. Flexibilidad Horaria: Adaptación del horario de prácticas a tus estudios. Remuneración: A convenir en la entrevista. Si te apasiona el trabajo en equipo, la atención al cliente y quieres formar parte de un ambiente de coworking único, ¡envíanos tu CV y una breve presentación personal para unirte a Fly Cowork!
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