Front Desk Manager Hotel 4 *

Highlander está en búsqueda de un/a jefe/a de recepción para incorporarse a un gran hotel con apertura todo el año en Benidorm. Tu misión será organizar y controlar las actividades relacionadas con el departamento de recepción del hotel.

¿Cuáles son tus funciones? Supervisar y realizar el check-in y check-out.Comprobar los Rooming List de los grupos, la asignación de habitaciones y posibles cambios.Informar al cliente y atender sus necesidades.Ofrecer y explicar los servicios de los que dispone la Recepción y el hotel.Administración y gestión del departamento (horarios, cuadres de caja, vacaciones, etc.)Supervisar el cumplimiento de objetivos de calidad.Ocuparse de quejas y solicitudes específicas de los clientes.Experiencia en los servicios de todo incluido.¿Dónde te incorporarás?
Hotel situado en Benidorm.

¿Qué ofrecemos? Puesto estable a jornada completa.Incorporación a un gran hotel.Salario a consultar.Requisitos mínimos: Experiencia demostrable mínima de 3 años en puesto y categoría igual o similar.Experiencia en modalidad de servicios todo incluido.Inglés - Nivel Avanzado.Francés - Nivel Intermedio.Español - Nivel Avanzado.
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