Somos una empresa de distribución de cosméticos de rápido crecimiento que busca un ejecutivo de ventas con orientación comercial y conocimientos de operaciones y logística para gestionar el cumplimiento de nuestros clientes minoristas en el Reino Unido y Europa. Serás quien coordine el procesamiento de pedidos para lograr la distribución efectiva de las mercancías, siendo la cara visible de la empresa para nuestros clientes. El candidato ideal tendrá la capacidad de mantener la calma mientras trabaja bajo presión, ser extremadamente organizado y tener un enfoque orientado al cliente. El objetivo es garantizar que nuestros productos se entreguen a tiempo, en el lugar solicitado y se entreguen con los más altos estándares. Se valorará la comprensión de la logística y las operaciones. Responsabilidades Coordinar y controlar los pedidos de las cuentas de nuestros clientes en toda Europa Garantice la comunicación con los clientes y bríndeles una visibilidad completa del estado de su pedido desde la aceptación hasta la entrega Utilice el ERP para mantener el control de las existencias, apoyar las compras y promover y maximizar los acuerdos de nivel de servicio de los clientes Comunique la demanda de pedidos y el flujo de trabajo a varios 3pl para satisfacer la demanda de los clientes Manténgase al tanto de las aperturas de tiendas para clientes existentes y nuevos clientes, coordinando con las empresas de Merchandising para que las unidades de stock y exhibición y / o stands lleguen a tiempo, en su totalidad y listos para el lanzamiento Conozca y coordine con los 3pls, las opciones de transporte óptimas para satisfacer la demanda pero dentro del presupuesto Facturación a los clientes y creación de la documentación requerida para los envíos, con fines contables y administrativos cuando sea necesario Preparar un conjunto de informes semanales para la alta dirección Organizar y asistir a reuniones periódicas de revisión con los clientes Trabajar junto a los equipos de Trade Marketing y Ventas para promover las ventas y ejecutar las actividades de marketing planificadas. Requisitos Fluidez en alemán e inglés. El polaco también sería ventajoso. Experiencia en servicio al cliente/administración de ventas Capacidad para trabajar de forma independiente y multitarea Experto en informática con un conocimiento práctico del software logístico Conocimiento de herramientas de gestión de proyectos Excelente conocimiento de Microsoft Office Conocimientos intermedios mínimos y experiencia en Excel Necesitarás la capacidad de trabajar en equipo por el objetivo común pero con ambición personal de tener éxito. El candidato seleccionado tendrá un enfoque organizado y sistemático con la capacidad de realizar múltiples tareas. La gestión del tiempo es fundamental para estar al tanto del trabajo en cuestión. Tener la capacidad de ser resiliente ante los contratiempos y mantener la calma bajo presión es esencial con excelentes habilidades de comunicación e interpersonales Por favor, aplica con tu CV en inglés