Desde Robert Walters buscamos Director/a de Operaciones (COO) para una multinacional consolidada y en plena expansión. Este puesto requiere una fuerte capacidad para gestionar equipos multiculturales distribuidos en varios países, con especial enfoque en la optimización de los procesos operativos, financieros y de crecimiento del negocio. El/la COO trabajará estrechamente con el equipo directivo, reportando directamente al Director General, para asegurar que las estrategias globales y los planes de acción sean ejecutados de manera efectiva y alineados con los objetivos financieros y operativos de la compañía.RESPONSABILIDADESGestión de Operaciones Globales:Supervisar y coordinar a los Country Managers en los países donde la empresa tiene presencia, asegurando que las operaciones locales se alineen con los estándares y objetivos corporativos.Liderar el equipo de Customer Success en la sede central, asegurando la máxima eficiencia operativa y la satisfacción del cliente en toda la cadena de valor.Implementar y seguir las mejores prácticas para mejorar la productividad, el rendimiento y la calidad de las operaciones globales.Gestión Financiera:Colaborar estrechamente con el Director Financiero y el Director General para cumplir con los objetivos financieros, asegurando que los resultados previstos en la cuenta de pérdidas y ganancias (P&L) se alcancen.Analizar y monitorizar los indicadores financieros clave (KPIs), proponiendo e implementando planes de acción correctivos cuando sea necesario.Controlar el presupuesto operativo global, identificando áreas de optimización y eficiencia.Crecimiento Estratégico:Liderar la expansión orgánica de la empresa, incluyendo la apertura de nuevas sedes en mercados actuales y emergentes.Desarrollar estrategias de crecimiento inorgánico a través de la identificación de oportunidades de adquisición de empresas, fusiones o asociaciones estratégicas.Evaluar nuevos mercados y oportunidades de negocio que ayuden a impulsar el crecimiento a largo plazo de la empresa.Liderazgo y Desarrollo de Equipos:Gestionar un gran equipo multicultural, fomentando una cultura de alto rendimiento y mejora continua.Desarrollar el talento interno, promoviendo programas de formación y crecimiento profesional para asegurar la retención y desarrollo del equipo.Innovación y Mejora Continua:Evaluar y adoptar nuevas tecnologías, herramientas y procesos que mejoren la eficiencia y productividad de las operaciones globales.REQUISITOS MÍNIMOSFormación Universitaria (valorable).IMPRESCINDIBLE: Disponibilidad para viajar alrededor de un 40% del tiempo.Imprescindible al menos 5 años de experiencia en un puesto similar.Imprescindible nivel alto de inglés.Amplia experiencia en gestión de equipos y liderazgo.Capacidad de negociación, toma de decisiones estratégicas y resolución de conflictos.Organización y hábito trabajando bajo planificaciones.Sobre la posiciónTipo de contrato: FULL_TIMEEspecialización: Industria y Supply ChainÁrea: OperacionesSector: Viajes y TurismoTipo de trabajo: PresencialNivel de experiencia: DirectorIdioma principal: Español - BilingüeIdioma secundario: Inglés - Trabajo profesionalUbicación: AlicanteReferencia: 2287042/001Fecha de publicación: 11 de octubre de 2024Consultor/a: Pablo Ramón JuanÚnete a nuestro equipo emprendedor, dinámico e internacional, donde podrás aprender y desarrollarte de manera constante junto a compañeros que te impulsarán a ser tu mejor versión.
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