Customer Success Manager

¡Hola!

Estamos buscando al nuevo fichaje estrella para nuestro equipo como Customer Success Manager.

Somos Sesame HR, **la solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos **, managers y empresas a optimizar los procesos de gestión de personal, centralizándolos en una sola plataforma.

Antes de que te contemos lo que estamos buscando, hemos preparado un video en el que nos presentamos y te contamos quiénes somos, a ver si podemos convencerte de que somos un buen match

¡Dale a play!

**¿Qué esperamos de ti?**

A nível técnico es indispensable que tengas:

- Experiência de al menos 1 año en un puesto similar al descrito en la oferta o en un puesto en el que haya aplicado técnicas de negociación.
- Nível de inglés fluido
- Alta capacidad de adaptación en entornos de rápido crecimiento
- Excelente comunicación oral y escrita
- Actitud positiva y proactiva, sin miedo a los retos
- Capacidad analítica

Y además brillarás ?si:

- Experiência en la gestión de CRM (Hubspot, Salesforce, Pipedrive, etc)
- Experiência en la gestión de cuentas de clientes para productos o servicios de carácter digital
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**¿Qué vas a hacer en Sesame?
- Seguimiento y fidelización de una cartera de clientes asegurando relaciones sólidas con los mismos.
- Asesoramiento a clientes de Sesame para garantizar su satisfacción con la herramienta.
- Fomentar el engagement del cliente a través de buenas prácticas.
- Upselling, negociaciones y renovaciones.

¿Aceptas el reto?