Ofertas de empleo Customer Service Expert en alemana y frances Salario: 17484€ por año Publicada: 05.11.2024. Actual hasta: 25.11.2024 ¿Estás listo para comenzar un trabajo emocionante en una de las empresas líderes mundiales en servicio al cliente? ¡Entonces únete a nuestro equipo en gevekom como Customer Service Expert (m/f/d) y ayuda a los huéspedes a disfrutar de una experiencia hotelera única! Desde hoteles de lujo hasta opciones económicas, conocerás las marcas y servicios a fondo y ofrecerás un servicio excepcional por teléfono. ¿Te suena como tu próximo desafío? ¡Nosotros también lo creemos! Encajarás perfectamente con nosotros si eres orientado al servicio, te comunicas de manera excelente y disfrutas trabajar en un entorno dinámico e internacional. Lo mejor: puedes trabajar desde nuestra sede en Palma de Mallorca o de forma remota desde tu casa, con la flexibilidad y modernidad del estilo de gevekom. Tu trabajo ideal con nosotros te ofrece: Pago atractivo y puntual Un bono de bienvenida de 2.024 € – ¡un gran regalo para comenzar! Flexibilidad total: jornada completa, media jornada, trabajo desde casa o híbrido – ¡tú decides! Descuentos para empleados en estancias de hotel y ofertas exclusivas Un equipo internacional que te apoya y comparte contigo la misión de entusiasmar a los huéspedes Beneficios integrales: desde formación continua hasta programas de bienestar y salud, y emocionantes sorteos Un verdadero equilibrio entre trabajo y vida: en gevekom no es solo una moda, ¡es una realidad! Tus tareas: Ofrecer un excelente servicio al cliente por teléfono a los huéspedes Asesorar a los huéspedes sobre reservas, cancelaciones y solicitudes especiales, siempre con amabilidad y profesionalismo Encontrar soluciones para cualquier situación y gestionar quejas o reclamaciones Contribuir con tu servicio y empatía a que los huéspedes disfruten de la mejor experiencia en los hoteles Tu objetivo: ¡Hacer felices a los huéspedes! Lo que debes aportar: Pasión por el servicio de alta calidad y la atención a los huéspedes Ser comunicativo y disfrutar trabajando con personas Experiencia en atención al cliente es una ventaja, pero no es obligatoria – ¡te formaremos de manera integral! Excelentes conocimientos de alemán y/o francés; otros idiomas como neerlandés, italiano, portugués o español son un plus Competencia digital y la capacidad de adaptarte rápidamente a nuevos sistemas Capacidad para trabajar en equipo y pensamiento orientado a soluciones – ¡afrontas los retos con una sonrisa! ¿Listo para tu próximo paso profesional? Entonces postúlate ahora con solo unos clics y sé parte de nuestro equipo. ¡Estamos ansiosos por conocerte! #J-18808-Ljbffr