Customer Service

Empresa multinacional, especializada en ofrecer las soluciones más completas en productos y servicios para el laboratorio precisa incorporar para sus oficinas en Tarragona:
**Sales Assistant**

**Misión**:
**Funciones y responsabilidades**:

- Atender a los clientes con sus consultas proporcionándoles conocimientos y orientación para ayudarles en las necesidades específicas de los productos.
- Proporcionar al cliente precios y plazos de entrega.
- Procesar pedidos, actualizaciones, modificaciones o cancelaciones de productos
- Ser capaz de priorizar y atender las solicitudes de los clientes de manera oportuna.
- Persistente en la resolución de problemas dentro del ciclo de vida de las ventas.
- Gestionar las consultas de los clientes hasta su finalización.
- Resolver los casos y problemas de los clientes a través de solicitudes de información, llamadas telefónicas y correos electrónicos.
- Usuario/a experto/a del sistema SAP.
- Apoyo a los representantes de ventas en las tareas administrativas ( desarrollo de ofertas, precios de productos y asistencia general )
- Asistir a sesiones de capacitación y sesiones informativas (interna y externamente) según sea necesario para adquirir experiência y comprensión del cliente.

**Requisitos**:

- Estudios de Grado, muy valorable formación técnica de Química o estudios relacionados
- Experiência previa en las funciones descritas.
- Inglés, mínimo nível First Certificate

**Ofrecemos**:

- Empresa multinacional con amplias opciones de crecimiento profesional
- Retribución compuesta de fijo + variable en función de objetivos
- Ubicación : Constantí ( Tarragona )
- Horario de 8 a 4.30 pm

Tipo de puesto: Jornada completa

Salario: 21.000,00€-22.000,00€ al año

Horario:

- De lunes a viernes

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial