¿Te gustaría formar parte de una importante empresa de su sector ubicada en Sant Cugat?
Si tienes experiencia como Customer Service y tienes un nivel de inglés alto, ¡esta oferta es para ti!
En esta posición lo más importante son las personas, es por ello que desde el primer momento vas a recibir un acompañamiento para que tu día a día sea más fácil.
Olvídate de buscar empleo, esta posición es estable y podrás estar en ella todo el tiempo que desees.
El contrato será directamente con la empresa de manera indefinida con un periodo de prueba.
El horario será flexible pudiendo entrar a partir de las 8h y salir una vez terminada la jornada completa, pero los viernes podrás disfrutar de un horario intensivo entrando a las 8:30h hasta las 14:30h.
Cada mes tendrás un salario fijo, y un bonus anual respecto a los resultados de Europa y de los objetivos personales.
Las funciones son: Apoyar y asegurar ajustes de procesos eficientes / créditos a las cuentas de los clientes.
Coordinación y procesamiento de los pedidos de los clientes (en D3655) trabajando en estrecha colaboración con la cadena de suministro y el transporte.
Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de facturación para garantizar que se apliquen los precios y la facturación correctos a todas las transacciones y procese las facturas de acuerdo con los procesos acordados.
Recibir y responder a las consultas y quejas de los clientes de una manera que mejore la satisfacción del cliente.
Supervisar los envíos semanales para garantizar la facturación de todas las ventas directas e indirectas.
Trabajar en estrecha colaboración con el equipo comercial y financiero para garantizar que los pagos se reciban de manera oportuna.
Preparar informes mensuales para todas las ventas directas / indirectas, apoyar con los procesos de fin de mes.
Rastree, registre e informe el estado de los informes de regalías de los clientes y la generación de facturas.
Administrar las cuentas por cobrar de los clientes, los cobros y complete las investigaciones crediticias de nuevos clientes.
Garantizar el cumplimiento operativo de todas las políticas, procedimientos y regulaciones comerciales.
Requisitos: Mínimo de 2 años de experiencia en ventas, facturación, contabilidad y servicio al cliente.
Excelentes habilidades organizativas y comunicativas.
Conocimiento y experiencia en diversas aplicaciones de software (Microsoft 365, Microsoft Word, Excel, Outlook y PowerPoint, TEAMs).
El trabajo requiere una atención al detalle continua, al componer, preparar y corregir materiales, establecer prioridades y cumplir con los plazos.
Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y gestionar múltiples tareas y solicitudes.
Con sede en Sant Cugat, Se prefiere multilingüe, siendo el español y el inglés esenciales.
Muy valorable italiano.
BENEFICIOS: Se ofrece un contrato estable y directamente con la empresa.
Salario competitivo en el mercado con seguro médico y un catering diario.