Customer Service Agent & Villa Inspector

Empresa de alquiler de viviendas turísticas Premium EN LANZAROTE busca nuevo miembro del equipo para la gestión de villas turísticas y la atención a los clientes. El perfil seleccionado se encargará de supervisar las condiciones de las viviendas estableciendo una continua y fluida comunicación con los departamentos de limpieza y de mantenimiento.

Se encargará además de la recepción de los huéspedes, satisfaciendo, según las normas de calidad de la empresa, las necesidades del cliente en cuanto a asistencia, información, recepción y coordinación de entradas y salidas.

El House Manager representará el canal de comunicación entre el cliente y los demás departamentos de la empresa, ofreciendo apoyo a los clientes para la resolución rápida de las peticiones durante sus estancias.
- Conocimientos de ofimática a nível usuario.
- Nível alto de inglés, castellano y valorable otros idiomas.
- Experiência en la gestión de viviendas turísticas.
- Fuerte capacidad de problem-solving
- Orientación al servicio y excelentes habilidades organizativas
- Actitud positiva y excelentes habilidades de comunicación
- Capacidad de trabajar en equipo
- Capaz de trabajar bajo presión y mantener la calma en situaciones difíciles.
- Disponibilidad horaria
- Persona dinámica
- Don de gentes
- Carnet de conducir
- Imprescindible residir en la isla de Lanzarote

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Sueldo: 1.550,00€ al mes

Beneficios:

- Teléfono de empresa

Horario:

- Turno rotativo

Tipos de compensaciones complementarias:

- Horas extras

Preguntas para la solicitud:

- Resides en la isla de Lanzarote? j

Experiência:

- Customer Service: 1 año (Deseable)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial