Coordinador/A De Soporte Y Administración De Sistemas

¿Tienes experiencia en soporte técnico/a y administración de sistemas? ¿Te interesa trabajar en un entorno dinámico y organizado? ¡Esta oportunidad es para ti!

¿Qué harás?

Soporte técnico/a y administración de sistemas, gestionando incidencias mediante GIRA, chat y llamadas.
Gestión de inventarios de equipos, entregas y devoluciones.
Coordinación de onboarding: sesiones formativas de aproximadamente 3 horas para nuevos empleados/as.
Colaboración con el equipo técnico de Londres en soporte regional.
Educación de usuarios para el correcto uso de la plataforma de tickets.
Apoyo básico en ciberseguridad (valorable interés o conocimientos).

Requisitos clave:

Experiencia previa en soporte técnico/a y administración de sistemas.
Buen nivel de inglés (colaboración frecuente con equipo internacional).
Habilidades organizativas y de comunicación.
Valorable interés o nociones básicas de ciberseguridad.

Condiciones del puesto:

Contrato indefinido directamente con la empresa.
Horario: lunes a jueves de 9:00 a 18:15h, viernes de 9:00 a 15:00h, con jornada intensiva en julio y agosto (8:00 a 15:00h).
Modalidad híbrida: 4 días presenciales en Alcobendas (despacho propio) y 1 teletrabajo (viernes).
Beneficios como tickets restaurante, seguro médico/a, lanzadera desde varios puntos de Madrid y días festivos adicionales.

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