Coordinador/A Contact Center. (Turno De Mañana)

Detalles de la oferta

Tipo de contrato: Con posible incorporación a plantilla
Jornada: Completa
Modalidad: Presencial
Salario: 18.000 €/año
Puesto: Teleoperador
Localidad: Barcelona
Provincia: Barcelona
Especialidad: Contact Center
Subespecialidad: Contact Center
Nuestro cliente:
Primera compañía en obtener la licencia del Ministerio de Industria con la liberalización del mercado, con más de 20 años de trayectoria y en continuo crecimiento. La primera energética española que acredita su compromiso con la sostenibilidad, el medioambiente y el ahorro energético. Están buscando profesionales como tú que quieran formar parte de una empresa que te aportará estabilidad laboral y una formación continua y remunerada.
Tus funciones:
1. Control de agentes: resolver dudas y control de tiempos de disponibilidad/descansos.
2. Control de ausencias, retrasos y abandonos de agentes.
3. Planificación y seguimiento de las vacaciones de empleados.
4. Revisión y actualización constante de los ficheros de personal.
5. Validación de horas de los trabajadores.
6. Recepción de empleados, mensajería y llamadas telefónicas de empleados.
Requisitos del puesto:
Formación: Bachillerato
Idiomas: Catalán: C1, Castellano: C1
Conocimientos: Conocimiento de Excel
Experiencia: 1 año
Necesitamos que:
- Poseas experiencia en coordinación de equipos.
- Idiomas: catalán y castellano (bilingüe).
- Habilidades comunicativas, organizado y con buena energía.
- Don de gentes, entusiasmo, motivación, empatía y capacidad de liderazgo.
- Formación: Estudios Universitarios.
- Conocimientos: Coordinación de equipos.
Tus beneficios:
- Jornada Completa (según convenio): 39h
- De lunes a jueves: 10:00 a 18:00h y los viernes de 10:00 a 17:00h.
- Salario: 18.000 Euros brutos
- Modalidad presencial.
- Temporal con opción a Indefinido.
¿Por qué con Randstad?
Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplia variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología. Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.
Somos empleo sostenible:
La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.
Empleo inclusivo:
Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través de equipos diversos e inclusivos.
Compromiso NetZero:
Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
Ten cuidado - No proporciones los datos de tu banco o tarjeta de crédito cuando apliques a empleos. No transfieras dinero. Si ves algo sospechoso, reporta este anuncio de trabajo.

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Salario Nominal: A convenir

Fuente: Allthetopbananas_Ppc

Requisitos

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A continuación detallamos las funciones y requisitos habituales para este tipo de puesto:Funciones:Control de accesos, rondas y tareas de vigilancia en gener...


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Built at: 2024-12-01T04:04:49.694Z