COMMUNITY MANAGER (CRM)Trabajar en una empresa tecnológica significa creatividad y adaptabilidad. Nuestra cultura de continuo aprendizaje y compromiso con la diversidad e inclusión crea un clima que permite la mejora de las habilidades y crecimiento de la carrera de nuestros trabajadores.Como CRM Manager, serás el/la responsable de desarrollar de principio a fin la estrategia y el proceso de B2B CRM de una generación líder para conducir a un negocio exitoso.Para ello, manejarás las redes sociales y construirás canales en Discord, TikTok o Instagram o a través de herramientas CRM como One Signal, Firebase Push Notifications o Braze.Buscamos mentes innovadoras que les apasione los juegos y aplicaciones de móvil. Si encajas con la descripción, no dudes en inscribirte!FuncionesPlanear, preparar e implementar de forma automatizada y personalizada campañas con CRM en diferentes canales y puntos de contacto en alineación con los objetivos de marketing y producto.Explorar la base de datos y combinar las fuentes de datos para la captación y selección de clientes.Aumentar las conversiones a través de la personalización multicanal en todas las plataformas digitales.Desarrollar campañas en consecuencia para las redes sociales, push notifications y creación de comunidades.Monitorear continuamente las plataformas de análisis y otras herramientas con el objetivo de analizar los resultados de las pruebas.Identificar y testear nuevas tecnologías y prácticas para mejorar la tasa de conversión y la participación del cliente.Gestión de contenido, creación y coordinación de producción para canales de redes sociales; más específicamente TikTok e Instagram.RequisitosExperiencia en CRM y herramientas que se utilizan para la personalización de campañas, mapeo del viaje de decisión del cliente, muy valorable en el contexto B2C.Experiencia en la elaboración de estrategias y tácticas de retención, personalización e implementación de análisis.Experiencia con Adobe Experience Manager.Mentalidad probada de "probar y rodar" para la experimentación con el fin de construir aprendizajes y aplicar lo que funciona para mayores esfuerzos futuros.Fuertes habilidades de colaboración para trabajar con varias disciplinas.BeneficiosContinuo aprendizaje y desarrollo profesional.Desarrollar tu trabajo en un ambiente internacional y diverso.Contrato indefinido.#J-18808-Ljbffr