**Ilunion, **perteneciente al Grupo Social ONCE, es un modelo empresarial único, hecho desde las personas y para las personas y cuyo objetivo final es el de generar empleo de calidad para las personas con discapacidad.Actualmente nos encontramos en la búsqueda de peronal para una bolsa de trabajo de Azafatos/as de servicios ferroviarios en Girona.Se realizará una formación teórica y práctica, una vez superada, se pasará a formar parte de una bolsa de trabajo para cubir las necesidades de personal.Las funciones a realizar son las siguientes:- Proporcionar información a los viajeros y control de las instalaciones.- Realizar la apertura y cierre de estación, si fuera necesario en el horario de prestación de servicio.- Proporcionar información de los servicios de la estación e Inter movilidad: orientación, cartelería, etc...- Atención pos-venta: reclamaciones, quejas, sugerencias, objetos perdidos.- Accesibilidad, atención a las personas con movilidad reducida, de acuerdo a las indicaciones requeridas.- Gestión de accidentes de los viajeros en la estación: Atención, partes...- Apoyo en caso de accidentes e incidentes ferroviarios.- Activación en caso de necesidad de los planes de Auto protección / emergencias en las formas y cometido que en los mismos se establezcan.Si te gusta el trato con la gente y piensas que cumples con todos los requisitos, no dudes en apuntarte y nos pondremos en contacto contigo telefónicamente.**Estudios mínimos**- Educación Secundaria Obligatoria (se solicitará documentación).**Experiência mínima**- Al menos 1 año de atención al cliente.**Requisitos**- Indispensable plena comprensión y expresión oral y escrita en Castellano y Catalán.- Conocimientos básicos de otros idiomas como inglés, francés, etc.- Conocimientos de ordenador nível usuario: microsoft office, correo electrónico, etc.- Disponibilidad para realizar una formación teórica y práctica.**Valorable**- Valorable estar en posesión del Certificado de Discapacidad, igual o superior al 33%.**Se ofrece**Horario:- De Lunes a Domingo en turnos rotativos (con los descansos correspondientes)- 4 días de trabajo y dos de descanso.Jornada:- La jornada será de 30h semanales.Salario:El salario por 30h semanales es de 911,99€ brutos/mes por 14 pagas (2 pagas dobles)Contrato:Una vez superada la formación teórica y práctica, se hará contrato en función de la necesidad.Tipo de puesto: Media jornada, Contrato indefinidoSueldo: 800,00€-980,00€ al mesHoras previstas: máximo 30 a la semanaBeneficios:- Uniforme proporcionadoHorario:- De lunes a viernes- Disponibilidad fin de semana- Turno de tarde- Turno rotativoTipos de compensaciones complementarias:- 14 pagas- Plus domingos y festivos- Plus nocturnidadPreguntas para la solicitud:- ¿Dispone de conocimientos de ordenador (word, excel...)?- Cuéntanos tu experiência en empleos anteriores similares al puesto- ¿Dónde resides actualmente? ¿Dispones de vehículo propio?- ¿Cuál es tu nível de ingles?Educación:- ESO (Obligatorio)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)Idioma:- Catalán (Obligatorio)- Castellano (Obligatorio)Licencia/Certificación:- de discapacidad igual o superior al 33% (Deseable)Ubicación del trabajo: Empleo presencial
