Empresas: Optimi Rooms Descripción del Puesto: Se precisa un/a Ayudante de Recepción entusiasta y proactivo/a para unirse a nuestro equipo en la recepción de un hostel de diseño en el centro de Madrid.El candidato ideal será la primera línea de contacto con nuestros huéspedes, brindando un servicio excepcional y asegurando una experiencia memorable en nuestro hotel.Responsabilidades: - Atender a los huéspedes en el check-in y check-out de manera eficiente y cordial.- Proporcionar información sobre las instalaciones del hotel y servicios.- Gestionar reservas y modificaciones de manera precisa en el sistema de gestión.- Manejar consultas y resolver problemas de los huéspedes de forma efectiva.- Coordinar con otros departamentos (limpieza, mantenimiento) para garantizar una estancia satisfactoria.- Mantener el área de recepción limpia y organizada.Atender las zonas comunes.- Realizar tareas administrativas, como el manejo de pagos y facturación.Requisitos: - Educación mínima: Grado Superior (preferiblemente en Turismo, Hostelería o afines).- Experiencia previa en recepción o atención al cliente (valorable).- Dominio del inglés, mínimo nivel B2 (se valorarán otros idiomas).- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.A continuación, detallamos las vacantes disponibles: 1.Ayudante de Recepción 40h - Turno de Noche 2.Ayudante de Recepción 32h - Turnos Rotativos Si estás interesad@en alguna de estas vacantes y cumples los requisitos, envía un correo con tu CV actualizado a ****** indicando en el asunto el turno para el que te postulas: Asunto: Aspirante Turno Noche (si deseas postularte para el turno de noche) Asunto: Aspirante Turno Rotativo (si deseas postularte para los turnos rotativos) Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y agradable; estaremos encantados deponernos en contacto contigo.¡Esperamos conocerte pronto! Requisitos : Resulta imprescindible saber inglés, tener don de gentes y, sobre todo, mucha simpatía.Imprescindible poseer permiso de trabajo en España.